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B04版:家电
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格兰仕光波空调 首推12年保修服务
      

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2007 年 12 月 14 日 星期    【打印】  
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“黄金保单”解消费者后顾之忧——
格兰仕光波空调 首推12年保修服务
  今天,家电巨头格兰仕与洛阳八方电器联合举行的首届家电文化节在八方七里河店盛大开幕。格兰仕整合旗下微波炉、空调和小家电三线热销产品整齐亮相,同时在我市首次推行“光波空调整机12年保修”活动,这是笔者昨天从格兰仕驻我市销售子公司得到的消息。业内人士指出,“挑战行业极限行动”解除了消费者的后顾之忧,是格兰仕主动发给我市消费者的“黄金保单”。

  首届家电文化节盛大开幕

  作为世界性的家电企业,格兰仕一直致力于将最有价值的产品和服务带到千家万户。带着这样一个理想,格兰仕驻洛阳销售人员积极联系我市强势终端卖场八方电器,双方迅速达成了共同举行首届家电文化节的协议。

  今天,首届家电文化节在八方七里河店盛大开幕。为了让利消费者,格兰仕特推出光波空调系列套餐,不仅价格实惠,消费者更能享受到“整机12年保修”的金牌售后服务;生活电器推出全国联保、24小时上门维修服务。此外,购买一定费用的光波空调,格兰仕还将赠送格兰仕微波炉、电磁炉等高品质产品。凭购物发票,消费者还能抽奖,幸运者可获得价值2088元的瑞士名牌钻表。

  12年免费保修挑战行业极限

  创造微波炉世界冠军的格兰仕,此次强势推出空调12年保修活动,是格兰仕对自身品质和服务的一种自信。

  此次12年免费保修的主角——光波空调,是格兰仕斥资数亿元人民币,由其美国科研中心17位顶尖技术专家、12个专家小组历经数年研发成功的高科技专利产品,此举无疑给业界投下了一枚“重磅炸弹”。

  目前,国家对家用空调有“整机保修1年、主要零配件保修3年”的强制性标准,同行业其他领先品牌的保修期一般在6年。格兰仕此举将免费保修时间升至12年,从而成为了目前世界上空调免费保修时间最长的企业。

  按照空调8年~10年的生命期,消费者平均要为每台空调支付300元至500元的售后成本。格兰仕通过变相降价在为消费者节约600元的同时,也给空调上了一道“终身保险”,从而彻底解除了消费者的后顾之忧,这带给业内的冲击不言而喻。     (冬冬)

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