见习记者 郝洋 通讯员 肖慧
近两年是结婚高峰年,对于街头不时出现的迎娶车队和婚庆场面,市民们已习以为常,各种婚庆公司也如雨后春笋般冒了出来。
婚庆公司是朝阳行业
“2006年的结婚人数是历年最高,就目前预订情况看,即将到来的2008年会超过2006年。”一位从事婚庆行业多年的人士说。
“婚庆行业被称为朝阳行业,原因之一是现在结婚的很大部分都是‘80后’的年轻人。年轻人的思想与传统不同,不喜欢麻烦,更愿意选择‘一条龙’式的婚庆服务,所以专门做婚礼庆典的公司这几年发展很快。从这个角度说,婚庆也是个新兴的行业。”市司仪协会理事会理事杨珂这样诠释婚庆行业。
据市司仪协会理事会理事白梅介绍,从去年开始,婚庆市场迎来了黄金时期,各婚庆公司生意火爆,一到休息日,婚庆公司都会忙得不可开交,特别是“五一”、“十一”和年底的“双节”前后,场地、司仪、摄像师等都会显得紧张。
我们走访一些婚庆公司发现,明年3月、5月、8月等“好月份”的大部分日子已经被预订一空,这些时段各大酒店的婚宴预订率也很高。
服务质量良莠不齐
走访中,我们发现不同的婚庆公司在服务价格上相差甚大,还有不少小花店也在做着婚庆的生意,其实多为中介性质。
在涧西区广州市场附近,不少花店外面都挂着“司仪、乐队、摄像、婚庆策划”的牌子。走进一家花店,我们只看到了很少的婚庆道具,且没有发现婚庆经营许可证件。店老板拿出一本厚厚的宣传册,里面有一些婚礼场景的照片和婚礼主持人、乐队、摄像师等人员的名单。店老板承认,这些人员是“从外面请的”。
“那你有婚庆的经营许可吗?”“俺们只是联系人家,用不着什么许可,不过婚礼的道具咱都有,这个可比外面的婚庆公司便宜多了。那些公司你去看看就知道了,一样的东西价格能比这里高一倍还多。”店老板说。
我们注意到,这里司仪的服务价格为200元~300元,6人乐队为400元,DVD摄像为200元~400元,婚车头车一般为凯迪拉克、奔驰等,价格为每辆500元~600元,其他车辆为每辆110元~260元。
记者又来到一家规模较大的婚庆公司,这里明显要专业不少,屋内摆放的婚庆道具一应俱全,墙上还挂着工商、税务部门的相关证件。不过,这里价格确实有些高,司仪的价格在800元左右,乐队为600元,摄像也在600元左右,婚车要比那家花店的价格每辆贵出100元左右。一工作人员介绍,他们的婚庆人员都是本公司的专业人员,如果顾客需要,也可以请服务级别更高的人。她只提供了场景布置的总价,因为“道具太多太琐碎,你们出一个价钱,我们会根据这个价格去布置婚礼场景”。
选择婚庆公司有讲究
记者从市消协了解到,由于缺乏行业规范,经营婚庆公司的门槛很低,这就导致了大大小小的店都打着婚庆的旗号,其质量自然参差不齐。最常见的是婚礼摄像不专业,大部分司仪的说辞千篇一律。
据市消协工作人员介绍,今年4月省消协和省婚庆服务业协会出台《婚庆服务行业投诉处理办法》,对婚庆行业的常见投诉作出了处理规范,如婚庆公司提供低于协议规定车辆车型的婚车,婚庆公司及车主应按车型差价给予双倍赔偿;婚礼场景的鲜花布置,用仿真花替代或以次充好,婚庆公司应退还场景布置的全部费用;婚礼当中,司仪出现将新人名弄错或漏掉程序,由婚庆公司退还主持费用的50%;结婚当天,婚庆公司未征得消费者同意,擅自更换化妆师,婚庆公司应退还50%的化妆费等。
市消协工作人员提醒,选择婚庆公司时应注意以下事项:要搞清楚公司是否有相关部门审批的营业执照;要了解其相关技术人员如摄像师等有无从业资格证书,最好在婚礼前与之面谈;在参考婚庆服务价格时,最好货比三家,搞清楚各服务项目的大致价格再作选择;最好是婚礼前后分期付款;要注意合同细则,建议消费者参照省消协与省婚庆服务业协会联合出台的《婚庆行业服务合同》中的合同条款规范。