自己的家是个小家,包在小家外面的,是社区这个大家。社区的服务、治安、环境、民主程度等等都牵动着居民的心,如果这些条件不好,生活在这个社区里的居民无疑是痛苦的。
目前,我市正在创建和谐社区,一些社区已经走在了前面。代表、委员们希望所有社区都行动起来,在政府的引导和支持下,给百姓一个温馨的家。
和谐社区,百姓期待的家园
走进高新区华夏路社区的社区服务中心,我们看见墙上有一张图表,上面非常形象地标注了该社区信息中心为居民提供的各种服务。开锁、修锁、管道疏通、订餐、订报、叫出租车等,社区居民如果需要其中的任意一种服务,都可以与社区信息中心联系,保证在15分钟内提供居民所需的服务。
这就是华夏路社区为创建和谐社区所做的一项具体工作,利用信息技术为社区居民提供更为完善的服务。而服务完善,正是市政府提出的8项和谐社区标准之一。
11月27日,市政府出台的《关于进一步深化社区建设意见的通知》提出:“到2008年年底,要有30%左右的社区达到和谐社区标准;到2010年,全市60%以上的社区达到和谐社区标准。”和谐社区标准主要包括8条:居民自治、管理有序、服务完善、保障有力、治安良好、环境优美、文明祥和、特色明显。
这样一项举措,受到市民和代表、委员的一致称赞。人大代表马素霞说:“创建和谐社区是件大好事,社区就好比老百姓的一个大家庭,社区和谐了,每一个家庭成员自然就过得更好。希望全市社区都赶紧行动,尽早达到标准,让百姓过好日子。”
和谐社区能给百姓带来什么
“社区和谐了,百姓势必将得到更多的实惠。”人大代表马瞻云是瀍河回族区东关社区的社区主任,她在社区工作6年了,对这几年社区的变化感触颇深,她说,“这几年社区变化很大,软硬件设施越来越好,卫生、治安也都好了。生活环境得到改善,老百姓心情好了,邻里关系也跟着和睦起来。”
现在,很多社区都有了社区卫生服务中心、社区警务室等。涧西区重庆路办事处第二社区居委会主任许勇说:“现在老百姓看病方便多了,小病在社区看就可以,不用再到大医院排队。”
在高新区华夏路社区,按照和谐社区标准新修建的社区服务中心能为社区居民提供更加齐全的服务。居民办理低保、老年证、失业保险、医疗保险等,可以直接到社区服务中心的大厅办理;生了小病,可以到社区服务中心一楼的社区卫生站打针吃药;需要咨询各种政策,这里也能提供服务,社区专门设置了环境温馨的咨询室。此外还有可以免费使用的阅览室、棋牌室、健身室等;当大人在这里办事的时候,社区还为孩子们准备了幼儿早教室,里面专门用软塑料铺了地板,并备有各种玩具。
华夏路社区居委会主任徐强说:“能够建成这样好的服务中心,多亏政府的大力支持。有了这样好的条件,我们当然要给居民提供更好的服务。在我们的社区,失业人员可以到再就业学校接受培训,老年人也能享受到医疗康复、政策咨询、陪护陪聊等温情服务。”
创建和谐社区我们需要做什么
和谐社区这么好,怎样才能促进社区达到和谐的标准呢?人大代表王六贤提出建议:“要想创建和谐社区,必须要先搞好社区的基础设施建设,这就要求有地方、有资金。建议政府把社区基础设施建设纳入政府的整体规划中,并且提供资金,扶持社区把基础设施建设好。另外,要想为社区居民提供一流的服务,就需要有一流的服务人员,因此必须引进高素质的社区工作人员。既然要求他们具备高素质,自然要给他们相应的待遇。现在,西关办事处一些社区的社区主任每月工资才450元,普通工作人员每个月才420元,靠这样的待遇怎么能吸引高素质的人才?”
记者从市民政局了解到,目前市政府已经开始要求各级政府把社区建设经费和办公经费纳入年度财政预算,并逐年增加投入。市、区两级财政要安排社区基础设施建设和管理服务工作经费;开发建设单位缴纳的城市基础设施配套资金要建立社区建设基金专户,专款专用。此外,市政府还将根据社区规模、建设水平和服务质量给予补助和奖励,为此还要设立500万元和谐社区建设奖励基金。
王六贤代表说:“希望这些政策能真正落实到位,真正把社区的事情办好,给老百姓建一个温馨的家。”