2007年12月11日，河南平安人寿保险分公司通过《东方今报》（B5版）发布了“寻找597万生存金主人”的消息，引起了社会的强烈反响，河南省各大媒体纷纷进行了跟踪报道。近期，洛阳平安人寿中心支公司再次发布了“生存金累积生息”和“寻找生存金主人”的消息。如何让客户的投资充分得到利用再一次引起了社会的关注。

　　在现在的拥有保险的客户中，许多客户会忘记领取自己的生存金，甚至会忘记了自己还买有保险，或者买了什么样的保险。按照常规，保险公司会通过业务员、电话、短信和邮寄等多种方式来提醒客户应该行使的权利，但是由于多方面的原因，比如更换电话、乔迁新居、业务员离职等原因，使得保险公司无法与您取得联系，从而造成了一些客户的经济利益受到一定的损害。仅仅在洛阳平安人寿就有4916位平安寿险的客户没有办法准确联系到本人。

　　为了不使客户利益受到损失，中国平安人寿自2007年12月26日开始，进行了一项重要的改革。60种含有生存金责任的保险产品，无论何种原因未能领取生存金，在合同有效期内，都可以享受本公司提供的生存金累积生息服务，也就是俗话说的“利滚利”。如果您原先选择的是“生存金自动垫交保费”，则可以在办理相应的手续之后，即可享受这项服务。平安人寿洛阳中心支公司决定从2007年12月20日到2008年春节期间，发动所属全部业务人员开展“寻找4916位遗失客户”的活动，届时，将会有平安的业务人员登门向您咨询，希望得到您的大力配合。如果您是这4916位遗失客户中的一位，也可直接联系你的业务员或致电平安全国统一客服电话95511。如果您认识平安的客户，请务必转告他们这个好消息。

　　据悉，为了配合此次寻找“遗失客户”的活动，洛阳平安人寿特与洛阳电视台经济频道联合推出了多期专访节目，在为广大百姓普及保险理财知识的同时也加强了对此项活动的宣传。 （高琦）