近日,本报先后刊发文章,对一些老人因购物排队受罪而提出增设“老人窗口”的事情进行了报道。昨日上午,大张盛德美量贩在全市零售行业中率先推出老人购物通道,成为响应本报提议的第一家单位。
昨日7时30分,大张盛德美量贩开门迎来了第一批客人,与往日不同的是,在量贩西侧的一排收银台中,南侧的1号至8号收银台的上方悬挂着一个绿色指示牌,上面书写着6个大字:“老人购物通道”。
“老人购物通道,这是什么意思?”8时许,73岁的包来荣老人走到1号收银台前,看着头顶上的招牌念叨了一句。不过,还没等超市的工作人员上前解释,她恍然大悟:“前几天《洛阳晚报》上曾经说过‘老年窗口’的事情。真是没想到,这东西这么快就出现在我们老年人身边了。”仅仅用了不到两分钟,包来荣老人就拎着塑料袋走出超市。“就是快!不用排队,真是省事多了!”包来荣老人高兴地说。
为了让前来购物的老人了解超市的新举措,大张盛德美量贩一方面通过广播告知老年人,结账时可选择老人购物通道;另外,量贩还组织工作人员“巡查”,把那些正在排队的老人们请到老人购物通道来。
11时许,大张盛德美量贩迎来购物高峰。不过,老人购物通道的8个收银台前却是有条不紊地送走了一位又一位老年顾客。老人的脸上都洋溢着笑容,对于老人购物通道的好评也是接连不断。
面对市民如潮般的好评,市大张实业有限公司副总经理高建榕表示,在看到《洛阳晚报》的相关报道后,公司高层立刻进行商议,决定在盛德美量贩开设老人购物通道,方便广大老年顾客。“我们非常高兴地听到这么多来自老人的良好评价,这说明大家认可了我们的做法。”高建榕说,“除此之外,我们还将在上海市场广场店和老集店这两家规模较大的超市增设老人购物通道,预计近日就将为广大老年市民提供服务。”
如果您愿意为老年人提供更好的服务,我们希望您也加入到我们的行列中来,在您的单位开设老人窗口,在岁末年初为全市老年人送上一份温馨的新年礼物。我们诚挚欢迎全市的超市、银行、医院、服务窗口以及其他一些服务单位,和我们一同为老年人提供力所能及的方便,电话63870831。