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A03版:洛阳综合
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2008 年 1 月 8 日 星期    【打印】  
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关注“老人窗口”系列报道之四
医院也有了 老人窗口
记者 李喆
  继“大张盛德美”在全市零售业率先开设老人购物通道后,我市部分医院也积极行动起来——昨日,河科大一附院和市第三人民医院在门诊大楼内开设了老人窗口。

  昨日9时许,我们在河科大一附院看到,门诊楼一楼大厅不少划价、收费窗口前都排有长长的队伍,其中6号窗口显得有些特别——排队的人较少,而且都是银发老人。一位姓高的大娘指着窗口上方的牌子说:“这个‘老年人优先窗口’,真是太好了!”

  大厅北侧的导医咨询台上,一块写有“军人老年人挂号免费优先就诊”字样的牌子非常显眼。一位老大爷在导医员的搀扶下,领取了一张免费挂号票。

  昨日11时,我们又来到市第三人民医院(原铁路医院)。虽然就诊高峰时段已经过去,但该院门诊大楼一楼大厅内还是有不少人。老人窗口设在1号收费窗口处,“老年人挂号、交费窗口”几个红字十分醒目。

  龙泉小区的甘大娘刚走进该院门诊大厅,导医员看她腿脚不太方便,便将她扶到椅子上休息,并替她领了一张免费挂号票。老人笑着说:“以前看病,遇上人多时要排长队,真是受罪。现在好啦,不用苦等了。”

  市第三人民医院党办主任段言文说,根据统计,每年来该院就诊的老年人占就诊总人数的3/5。因此,医院领导看了晚报报道后,及时对收费窗口进行了调整,将离电梯和楼梯最近的1号窗口设为老人窗口。此外,医院还在导医台增加导医员,陪同那些行动不便的老人检查、交费等。

  

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