下周日便是端午节，与往年不同，今年的端午首次成为国家法定假日，加上周末两天，一共3天假期。从各大家电卖场清明节和“五一”两个假日的销售情况看，不少商家同比去年销售额翻了几番。因此，面对今年9月之前最后一个“小长假”——端午节，洛阳几大家电零售商家都绷紧了销售弦。

　八方：亮出“降价牌”

　　在空调的一片涨价声中，一直相对沉默的八方电器首先亮出了“降价牌”。八方对此举有独到的解释：“由于空调生产厂家提价，今年市场上空调价格普遍上涨，几大空调生产厂商均推出不少新品，以产品的升级换代来实现涨价。但是我们八方电器还是要降价，为的是给消费者让利。上亿元的空调大单是我们制胜的法宝，各知名空调厂家是我们促销活动的坚强后盾。”

　　采访中记者了解到，八方的降价活动本周便拉开帷幕。

　　本周末，八方为了在端午节前抢占商机，再次将降价的利刃“挥”向空调。多款名牌空调的价格都下调了数百元不等，某款名牌1P冷暖挂机竟然只卖1160元。与空调市场不同，彩电市场新品迭出，各具新意。先是创维高调打响推出新品的第一枪，酷开直通车上网技术成为液晶电视智能化的标志；夏普、索尼、日立、LG等合资品牌也争先加入备战行列；老牌厂家长虹、TCL、海信、康佳同样推出了各具特点的新品积极迎接端午节。

　　永乐：凭服务竞争

　　消费者在购买家电产品时，除了价格因素，最关心的就是售后问题。因而永乐电器在端午节大打服务牌，以高效优质的服务赢得消费者的青睐。

　　昨日，记者在采访时发现，永乐电器的员工们正在积极而紧张地筹备端午节的各项工作，永乐负责人说：“家电连锁市场竞争越来越激烈，我们不仅要以价格优势取胜，更要用服务来提升企业形象。”

　　据介绍，永乐推出的服务王牌产品“诚久保障”的核心内容是：消费者在永乐各个门店购买的商品，9天内不满意无条件退货，19天内如所购商品价格下降，给予差价全额退还，39天内如商品出现质量问题给予退货，99天内如商品出现质量问题，给予换货。永乐的另一张王牌“家安保”是中国第一个家电延保品牌，它是指消费者所购买的产品在制造商提供的质保期满后，对产品维修费用的补偿服务，这无疑让消费者服下了一颗售后“定心丸”。此外，永乐电器还在空调销售旺季推出了“即买即送即安装”服务，让消费者安心享受清凉夏日。

　　容威：靠让利取胜

　　不少市民选择在奥运年结婚，毋庸置疑，今年的家电购买量比去年会有大幅提高。鉴于“五一”期间家电销售井喷，商家如何才能在端午节为消费者提供更物美价廉的产品和周到细致的服务呢？

　　容威电器负责人透露：“我们积极与厂家联系，通过集中的直接采购，省去众多不必要的环节和高额费用，以定制、包销等措施，最大限度地让利于消费者，而充足的备货则保证了大家都能买到称心如意的产品。”面对节日期间工作量骤然增加的压力，容威负责人信心十足：“我们已对各项工作进行了全面部署和周密安排，确保假日期间购买、送货、安装、维修及时、准确、快捷。”

　　据悉，端午节期间，容威家电还准备了大量的赠品回馈消费者，赠品数量多、品种全，各类促销活动异彩纷呈。

　　业内人士认为，由于9月份之前最后一个小长假就是端午节，家电消费很可能在端午3天过度集中，商家选择提前启动促销活动来抢占市场，这样更能方便消费者从容选购。             （本刊记者 顾梅）