本报讯 (记者 邓德洪 见习记者 陈兵)
本报21日以《取10万元,少500元?》为题,报道了储户刘先生取到整捆钱币未当面清点,后来发现少币而与西工农村信用合作联社(以下简称西工联社)发生纠纷一事。昨日,西工联社有关负责人在约见记者时表示,感谢本报监督,今后将引以为戒。
据悉,文章见报当天,西工联社对此高度重视,连夜召开联社班子成员、各社(部)主任和各部门经理会议,对柜面服务中还存在哪些问题、发现问题后怎样处理、怎样杜绝类似事件发生等问题进行了认真的查摆和讨论,并制定了相关的规章制度,要求工作人员今后对外付款时,应主动、明确地告知储户“为了您的利益,请当面点验清楚”(并配以手势);从外调入和储户存入的现金,必须拆开逐一清点,确认无误后,才能对外支付;不得向储户支付带有封签的整捆钱币等。
西工联社有关负责人还希望借助本报再次提醒广大储户,现金交易务必当面点清钱数,以免引起不必要的纠纷。