在和爱车的“一见钟情”后,买车计划马上就被提上了日程。在多次观摩爱车的完美曲线后,坐进去看看,开起来跑跑,就成了购车者买车前的最后一步。只有亲自驾驶才能了解这车是否适合自己,可对于很多准车主来说,试乘试驾时该注意些什么,就不是那么清晰明了了。在这里,“小记”为您勤奔忙,采访业内人士为您解答——
经销商:让购车者与汽车亲密接触
目前,试乘试驾作为一种有效的营销手段,被汽车厂商和经销商广泛采用,消费者也将其视为买车前的必要环节。
“随着F3R和比亚迪F0相继上市,店里的大型试乘试驾活动几乎每月举行一次,每次都吸引了大量客户前来,场面非常热烈。”洛阳宝骐汽车销售有限公司的销售经理陈丽娟介绍到,“只有让消费者和汽车近距离接触,他们才能真正了解到我们车的优势。”
东风日产威盛专营店的市场经理乔南峰说,车是开的,不是看的,消费者只有坐上汽车,跑在路上,才能找到感觉。每当有新车上市,汽车厂商就会组织媒体试驾和客户试驾,这是宣传推广新车的重要环节。比起没有参与试驾的客户来说,参与试驾的客户购车几率要高出30%~40%,邀约试驾是我们要求销售顾问必做的一个环节。
乔经理说,在试乘试驾的组织上,人员安全是首要考虑的方面,我店规定试车者必须要有两年以上驾龄,而且必须是经常开车者。一般选择车辆少、道路开阔平整的地点试车,试车距离为3公里~5公里,这时消费者一般只能试出乘车感觉和驾车感受,而且,有时我们会组织一些大型试驾活动,活动在封闭性场地举行。在这些活动中,消费者可以尝试各种路面上的驾驶,充分感受驾驶乐趣,这样的活动大概每两个月举行一次。乔经理提醒消费者,前来试驾时千万不要穿拖鞋、高跟鞋,一定要按照驾驶协议安全驾驶。
消费者:试乘试驾,决定买车之重要环节
网友“岱风”是名公务员,最近存了几万块钱,就有了买车的打算。在熙熙攘攘的大街上,他关注着自己喜欢的车,然后去4S店试驾,他觉得,看外表和亲身试驾感觉上是不一样的,就像找对象,只有交往接触后才能深入了解,然后再作出准确、全面的评价。经过几番试驾后,他最终选定了爱车,不过他还要带单位的司机一起去看看。怠速状态下噪音很小,内饰、中控台美观实用,坐椅舒适,是爱车“征服”他的“利器”。他说:“试乘试驾是决定我是否买这款车的最重要一环。”
网友“自由港”说在试乘试驾时最应关注的还是舒适度与噪音大小。他说:“试驾那点儿路,操纵性根本试不出来,不过,舒适度、噪音、提速,简单的几项一试,好坏也就显出来了。我试过卡罗拉、威姿、QQ等很多车型,毕竟,没比较就没有发言权嘛。”网友“青春╰☆╮帅”试驾过新天籁、广本SUV、QQ、速腾。他关注车的稳定性、操控性是否上佳,内饰、配置是否人性化,能否满足需求。准备换车的他,没事儿就去车市看看,如果试到满意的可能马上下定单。
被采访者普遍认为试乘试驾还能试出服务水平,试出品牌实力。试驾活动的组织是否有序,服务是否完善,也是消费者提前检验汽车厂商和经销商服务实力的重要方面。
业内人士:试乘试驾之关注要点
为了解开准车主们试车时不知从何下手的疑惑,“小记”采访了广州本田键通店车间主管李建周,总结出试乘试驾时的实用步骤,以供参考。
1.试乘试驾前,很多消费者都是被汽车的外观所吸引,不过在进车前,还是要先观察外观,主要看做工,车身缝隙是否均匀,漆面是否平整。
2.坐进车内后,可以感受一下头部、腿部的空间是否充足,座椅是否舒适。试车时如果闻到车内浓重的橡胶、皮革味,你就需要销售者提供一个合理的解释了,毕竟车是流动的家,空气清新,内饰温馨,让家人健健康康、开开心心,才是有车生活的初衷。
3.环顾一周,四下打量之后,就可以启动汽车了,启动是否平顺是首先要注意的环节,另外,你还要竖起耳朵仔细听听发动机是否存在异响,如果感觉发动机在制造噪音,这可能是发动机和车内的隔音做得不好,不过,噪音的定义因人而异,这就看你对噪音的承受力了。
4.开动前,还要再看看空调和音响。把风机开到最大,听听是否有噪音,正常时只能听到出风的声音。试车时还要把空调开上一会儿,自己感觉温度舒适即可。音响呢,挑首自己喜欢的歌,一路欣赏吧!
5.终于发动了,在试驾的路上,首先来关注一下发动机的动力性能。踩下油门,感觉其灵敏响应。有些车刹车踩下去半脚,半天才响应,这就是传说中的“车很肉”,性急者要避而远之。一路上,你可以感受一下胎噪是否在自己能够忍受的范围之内。
6.接着,来看看变速箱性能,不管是手动挡车,还是自动挡车,都要看换挡是否平顺,听听是否有异响。如果,手动挡车换挡时,发出齿轮撞击声,那么,这辆车可能就有些问题了。
7.再来动动方向盘,感觉是否存在手感过重或过轻的问题,方向盘过重,驾驶者容易感觉累,过轻则车开高速时会感觉飘。另外,回位正常,也是检验标准之一。
8.制动性能非常关键,这也是试车时要格外注意的方面,和加速时一样,响应良好,才能让你随心所欲驾驶,又能保证安全行驶,而且,制动踏板高度是否合适,在试驾时也应格外注意!
9.最后,停车时试试手刹,有的手刹拉着没力量,或者太重,对制动都有影响。李主管说了个标准,一般,正常拉手刹时,要用20公斤的力量,过重过轻都表明手刹有问题。
方方面面注意到了以后,这车的好坏也就看了个七七八八了,权衡考虑后,你就可以决定该开哪款汽车回家了。
(本刊记者 张小丽)