9月7日，容威家电与格力空调联合在涧西区建设路推出了河南首家“格力空调4S店”。

　　据了解，位于建设路的格力专卖店面积160平方米，但只有70平方米用于新品展示、销售，有90多平方米用于售后维修及格力空调配件展示及信息反馈，打破了空调行业多年来重销售、轻服务的营销弊端，让消费者在购买空调的同时，就可以直接感受到来自身边的服务。这一尝试性的探索，容威为格力空调销售开辟了新的模式。格力河南总部正在观察容威格力4S店的运营模式。

　　据建设路店余经理介绍，容威格力4S店还承担起该地区格力用户的售后服务，这样近距离的服务受到消费者的好评，仅开业2天时间就有280多位失去售后保障的老空调用户到建设路店登记预约。同时容威格力4S专卖店还将始终坚持容威家电售后服务“双保险”，我们全市任何一家家电商场售出的空调都在该地区进行免费服务。

　　容威家电的开店模式总是与众不同，特别是打造格力空调4S店，让用户购买空调像购汽车一样享受到尊贵的服务，使用户放心，不用再东奔西跑找售后而烦恼，容威模式也为洛阳家电行业又开了一个好头。

　　(鹏飞)