“满100返53”、“全场七折”……“十一”黄金周将至，我市各商家都是想着法子招徕顾客，“店庆”、“周年庆”一个比一个忙，铺天盖地的促销活动吸引着消费者的眼球。而据业内人士透露，消费者实际上很难从中得到实惠。

　　“巧妙”的返券游戏

　　近日，记者走访我市多家百货商场了解到，目前，各商家的市场争夺战仍以返券为主。9月25日王府井百货成立53周年，洛阳王府井推出了“满100返53元电子券”活动，涉及千余种商品；9月28日洛阳中央百货开业两周年，该商场在推出“满100返58元券”的同时，还有参与抽奖等活动……

　　为何商家对返券如此青睐？某商场营销部经理陈智斌表示，返券促销的作用是将消费者留住，并鼓励消费者多次消费。中石化的李女士曾不无无奈地告诉记者，为了消费300多元的礼券，结果又花了2000多元。

　　21日，记者在上海市场走访时，一商场正在举行“买200返100券”的让利活动。但是记者进店后发现，该商场内很多柜台都推出不同的打折优惠活动，而在商场让利活动海报一个不起眼的位置标注着“不同打折方式的商品不能累积返券”。记者看到，一件羊毛衫标价为488元，商家折扣是“满150元返50元”。“这件羊毛衫是今年主推新品，可以先打九折再返券。”销售人员说。而按照销售人员的告知计算，折后价格为439.2元，正好差10.8元返3个50元券，再核算一下，真不如直接返券价格划算。然而，销售人员表示，这一规定是厂家让利给消费者的优惠政策，必须要先打折再返券。

　　业内人士表示，目前，返券对大众仍具有较强的吸引力，但对于商家来说意义不大。原因是，返券前有些商品现在都是五折销售，而返券需将服装恢复到原价销售，以100元返60元为例，看似商品打了六折，但是仔细算一下，用100元买160元产品，折扣就变成六折多一点了。以此类推，返利就变得不是那么实际了，有的比原来卖得还贵。

　　买赠“学问”大

　　我市各家电卖场，也多采取“买赠（送）”的促销方式。如苏宁电器的“单件200元送开水机一台”，永乐电器的“单品满1600元送电饭煲”，八方名品家电的“满4000元送豪华电压力锅”等。

　　14日，在中州路某家电卖场外，“你买我赠”活动的横幅格外显眼，大量消费者蜂拥而至采购电器。然而，市民在选购过程中却发现，许多电器的价格比节前要高出许多，此外，一些赠品也不像宣传的那样好。知情人士透露，某些卖场在促销活动之前，存在提价后再实行买赠或者返券的现象。我市某卖场曾在“买赠”活动前连夜动员员工进行部分产品的标签调整。而与此同时，供货商和卖场也是心照不宣，供货商则多是通过定出比成本高许多的标价的办法，从而把“买赠”带来的压力转嫁给消费者。

　　“赚钱永远都是商家的目的，他们绝对不会做赔本的买卖。”市工商局12315消费者申述举报中心郭瑛瑛分析说，近年来，但凡节日前后发生的投诉，45%左右都与商家赠品有关。据调查，一些卖场在“买赠”活动中赠品出现断货情况后，为了救急，便从关林等批发市场进货，把产品的标签贴上去以假乱真；或是把劣质商品当作赠品，有的卖场甚至干脆把假冒产品、三无产品混在奖品中变相销售。她强调，根据《消法》相关规定，商场促销的赠品仍适用《消法》“三包”规定。

　　要坚持理性消费

　　“打折、返券、买赠是商家赢利的手段，即便是我们这样的专业人士想要弄懂其中全部奥妙也并不容易。”昨日，郭瑛瑛在接受记者采访时说，在面对商家的各种促销活动时，千万不能以为这是“天上掉馅饼”，必须要坚持理性消费。

　　郭瑛瑛表示，在节日促销活动中，一些商家会在返券的使用上设立门槛，这就要求市民看清哪些商品能返券，哪些商品能使用返券。消费者要仔细算清折扣，返券起点越低越合算，例如，买100元返50元肯定比买200元返100元合算一些。然后，要尽量先购买价格高、返券多的商品，用返的券再去购买价格低的商品，这样可以避免重复返券，防止礼券花不掉，导致浪费。

　　（记者 赵玉杰 通讯员 杨凯）