本报昨日报道本社家装俱乐部将成立的消息后，读者纷纷打电话，希望进一步了解加入俱乐部的方式及俱乐部运作流程。现将大家咨询较多的问题予以解答：

　　1.为什么洛阳日报社读者俱乐部要成立家装俱乐部？

　　本社家装俱乐部是为《洛阳日报》、《洛阳晚报》订户服务的公益性组织。我们将让广大读者真正享受到全方位、多层次、人性化的家装一条龙服务。

　　2.会员的个人隐私是否可以得到有效保护？

　　这一点请广大读者业主放心，俱乐部有一套严格的管理办法和责任追究制度。除了俱乐部的核心工作人员外，其他人都不得接触读者业主的信息资料。俱乐部以法律协议的形式和读者签订保密协议，不会把读者的个人资料泄露给不相关的任何人。

　　3.加入家装俱乐部是否收费？

　　因为家装俱乐部完全是一个公益性的第三方组织，以“为读者业主提供优质增值服务”为活动宗旨，所以，《洛阳日报》和《洛阳晚报》的读者报名和参加所有家装俱乐部活动都是完全免费的。但是家装公司通过资格审核成为我们的合作商家之后须交纳一定数量的质量保证金。

　　4.家装俱乐部中有何服务？如何运作？

　　家装俱乐部的活动包括家装大讲堂、样板房展示和家装团购、建材家具的团购。

　　首先由读者打电话或直接到家装俱乐部报名成为会员，然后由俱乐部定期组织会员到指定地点，同专业老师就装修中的疑问进行交流。由我们的工作人员带领业主会员参观各个装饰会员单位的样板间，并由样板间的设计师讲解设计风格和理念。

　　确定装修意向之后，我们的会员业主持会员卡可在会员商家处享受家装团购价格，用比普通客户更低的价格享受到更优质的设计和更全面的服务。

　　此后，我们会举办各种家居建材的团购，用别人拿不到的优惠服务会员。家装结束之后，俱乐部会选择权威的验房人员对家装进行验收，如经确认存在装修质量问题，则由俱乐部出面协同业主与家装公司进行协商相应的返工及赔付事宜。

　　5.俱乐部合作的家装和家居公司是如何选择的？

　　我们会选择实力强、口碑好、有诚意的家装和家居合作商家，并且考虑到大家的不同需求，挑选中高档家装公司3家~5家，尽可能地为读者提供优质的服务。

　　6.家装俱乐部有哪些优势？

　　本社读者俱乐部作为第三方，联手各方资源为读者服务，向家装公司和建材市场争取到更好的家装服务和更低的价格，为读者争取利益。我们还会不定期举办家居建材的团购，会员可以享受到“折上折”的优惠价。

　　如果您是《洛阳日报》或者《洛阳晚报》的订户，请加入家装俱乐部吧！来享受我们的免费贴心服务。

　　家装俱乐部报名热线：63911088 65915678

　　家装俱乐部地址：定鼎南路22号老报社向南50米读者俱乐部2楼     　（何少卿 郑笑菲）