近日，格力人在空调销售淡季苦练“内功”提升服务，洛阳格力260名员工正在集中培训，以争取在2009年有新的突破。据统计，目前格力空调在洛阳市场占有率已达58%。随着格力空调社区专卖店的设立，更多的消费者在家门口就能随意选购格力空调，享受到格力专卖店的贴心服务。

　　据格力驻洛办事处负责人董龙海介绍，格力将在洛阳继续增开10家格力空调专卖店，因为洛阳格力空调市场很大，格力专卖店开在社区，就是为了方便更多消费者。容威家电董事长车炳恒分析，格力空调在市区大面积开设专卖店，将会分割市区大卖场的销售，但是方便了洛阳消费者，从购买空调到安装维修形成了一站式服务。容威与格力集团合作已在新区中泰华庭开设了格力专卖店，又在拖厂及建设路分别开设两个店，使容威在洛阳格力空调销售网点达到10家。未来家电销售将从比品牌到比服务、比规模发展到比网点人性化营销。格力空调在全国有如此大的市场占有率，取胜的法宝就是格力人处处为消费者着想，方便消费者。

　　（朱继红）