临行前业主感激握别。 　　新德亿售后回访活动维修现场。

　　千秋霸业，百战成功。

　　豪情满怀唱大风。

　　乱蹄踏破，河洛水冷。

　　一轮明月洗长空。

　　丹心酬壮志，碧血常萦胸。

　　万水千山步从容。    

　　龙泉夜夜鸣，谁解意峥嵘。

　　何谓道远任重。

　　生死可相从，真情谁与共，天地都在我心中……

　　张靓颖在电影《功夫之王》的片尾曲这样唱道：“世界那么大，需要一个HERO！”于是，我们这个世界从来都不会缺少传奇的存在！我们往往容易对传奇产生浓厚的兴趣，原因大概是他们身上所发生的令人惊诧的传奇故事，比如史玉柱，从巨人汉卡、脑黄金、巨人大厦的倾倒再到巨人网络的纳斯达克上市的风光无限，中间几度浮沉……这是一个“邪派”高手屡败屡战、屡创辉煌的奋斗传奇；再譬如李嘉诚，从一个普通的推销员，到亚洲首富，应该是一个“太平绅士”名垂千古的传奇人生；再譬如蒙牛、金利来等等，凡此种种，都令我们着迷不已。

　　而在我们身边，我们也正在亲身感受着一个传奇的诞生。

　　这就是新德亿装饰——一个6年前才进入装饰行业的新兴企业，仅奋斗两年就甩开竞争对手走在整个市场的前列；在4年后面对许多国内行业巨头的强势冲击而傲然屹立，越来越强；在6年间营业额逐年递增40%以上，到2007年营业额超过4000万元，成为洛阳装饰行业的真正龙头，在河南省也名列前茅……

　　经云：万恶之地，在无间行走，必具非常潜能……从新德亿今天的宏图伟业来看，它显然具备了这种潜能。　

　　这个传奇的企业，已经把工程质量零投诉、客户满意率100%的洛阳装饰行业纪录保持了6年。

　　6年间，新德亿先后荣膺“河南省装饰装修行业先进企业”、“河南省诚信家装单位”称号，连续3年荣膺“洛阳市最具影响力装饰企业”。而在今年国庆节前夕，新德亿装饰更是成为2008年洛阳唯一一个一举夺得了河南省装饰装修行业代表设计水平和施工质量的最高奖项——“中州杯”的企业！

　　6年间，在各种设计大赛上，新德亿装饰多次上演一个企业囊括半数以上大奖的惊人纪录。

　　6年来，洛阳装饰行业从业企业数量翻了数倍，其中国内装饰巨头咸集洛阳，已逾十几家，可无论风云如何变幻，新德亿始终牢牢占据着洛阳装饰领航者的位置。

　　难道，上天独眷新德亿？

　　电影《无间道Ⅱ》中说：你的过去建构你的现在，你的现在导向你的未来。成败得失，自有是非因；穷根究底，且任从头顾。新德亿的故事，剥开层层脉络，让我们站在一个新角度去领悟这个企业的传奇之路。

　　一、新德亿传奇之“新”字篇

　　新，开一代之风气，树一行之典范。企业的发展，离不开一开始的正确定位，在如今这个行业发展同质化严重的时代，创新无疑是企业立足之根本。

　　在企业成立之初，新德亿就纳万家之长，首创了 “中西合璧、海纳百川、南北交融、植根河洛”的新海派的家居文化，以“引导潮流，不迎合潮流；创造潮流，不等待潮流”的设计理念，第一次震撼了河洛业主的心灵。原来，在浩如烟海的设计风格流派中还存在着真正适合洛阳业主自己的一款，这无疑是开天辟地的第一次。

　　——这也正是新德亿装饰“立足装饰根本，服务万家百姓”的企业核心价值的体现。

　　为了满足客户日益增长的装修需求，其服务创新的思潮没有停止：

　　2003年，新德亿装饰率先提出工队不在现场吃住等，开洛阳市同行业风气之先河。

　　2004年9月3日，“新德亿家装巡洋舰”正式亮相，这是河南省首辆装修流动咨询服务车。

　　自2003年以来，连续5年，新德亿邀请行业专家及名校教授对其设计队伍及施工队伍进行培训，大小讲座已开了几十场，打造出了新德亿设计水平最高、施工水平最专业的王者之师。

　　新德亿在施工中首创了“消费者权益透明化”的活动，不仅一开工就送给“新德亿业主权益告知书”，而且还把设计图纸、施工图纸、材料验收、分阶段施工验收、完工验收、保洁验收等各个环节文字化、表格化，真正维护客户的权益，让业主验收签字及提供建议，以保证对业主服务质量的始终如一。

　　新德亿还陆续推出了“新德亿质量放心锤”、 “新德亿家装课堂”等举措，既是对自我的鞭策，又是对业主信心的激励。新德亿装饰处处为业主考虑，以全心、热心、耐心、用心、真心的“五心”服务理念，新心结合，树立了真正以卓越的品质、良好的信誉创造完美的服务的公司宗旨。

　　二、新德亿传奇之“德”字篇

　　5·12四川汶川地震时，在洛阳企业捐款榜单上，我们又看到了新德亿装饰的名字，无论是以公司为代表在行业的捐款，还是企业组织员工的捐款，新德亿装饰都树立了一个企业责任在肩、服务社会的道德典范。

　　这，不是偶然。

　　早在2002年4月29日，就是公司成立的第二天，新德亿装饰就向伊川希望小学捐款2万元。可以说，新德亿装饰在一开始，就为企业定下了一个充满大爱、德誉河洛的发展基调。

　　2003年9月28日，新德亿和业主联合举办“中秋赏月话新家联谊会”，洛阳装修业主第一次感觉到了和装饰企业心连心。

　　2004年12月4日，新德亿装饰向红山乡孤寡老人捐款。

　　2005年10月，新德亿装饰提供车辆和物资，联合河洛志愿者协会，对洛宁、嵩县等地困难群众开展送温暖活动。一时间，好评如潮。

　　2006年10月双节期间，新德亿感恩回报业主送出价值数十万元的千余份中秋佳节礼品；2006年12月，新德亿又为业主送出了3000份新春挂历。

　　今年，在新德亿装饰成立6周年之际，新德亿并没有举行任何庆典活动，而是把准备庆典的数十万元经费省了下来，把温暖送向千家万户，在全市范围内开展了轰轰烈烈的“业主大回访”活动。这是装饰业界首次出现如此大规模的装修回访活动！活动从今年5月持续到明年5月。新德亿派出工作人员成立了专项工作组，分期、分批地对公司成立6年来的3000多个业主进行回访，检查、排查、维修，如今已回访了近千个业主。在装饰业界普遍质保期限为2年的状况下，新德亿却用6年后的回访带给了客户一种贴心的服务与承诺。

　　达者仁济天下，服务征服市场。

　　在这次回访中，家住洛南高层次人才小区的张先生是新德亿2005年装修的客户，后来他换了手机号码而联系不上，但新德亿的回访小组还是根据地址主动上门，令业主感动不已。

　　在公务员小区3号楼的李女士家，新德亿回访人员自己携带鞋套进门，铺开维修专用地毯，为其家具裹上保护膜，这些细致动作让曾在海尔品牌店工作过的李女士大加赞赏：洛阳，也有了堪与海尔媲美的售后服务了……

　　通过在洛阳各大小区进行的一系列回访活动，新德亿感觉到，业主遇到装修问题后总是手足无措。今天，作为洛阳市装饰装修协会常务副会长单位的新德亿，主动承担起更大的社会责任：除了承担新德亿正常装修业主的装修外，新德亿公司将对那些因找“马路游击队”或一些不负责任的小公司而导致留下装修后遗症的居民的房屋，按新德亿的技术标准进行维修和养护。

　　大德无言，大爱无边，新德亿装饰，以客为尊，大德筑大业，正是凭着这种社会利益高于企业利益、客户满意就是企业目标的责任心，成就了新德亿一飞冲天、万家拥戴的资本。

　　三、新德亿传奇之“亿”字篇

　　世界上本没有传奇，所有的传奇都要靠人为来创造。

　　世界上本没有永恒的传奇，所有的永恒都是始终如一的坚持。

　　以新求生，以德服众，最终缔造了新德亿传奇的存在。于是，我们理解了：为什么新德亿总会不停地创新，总会不停地发展，总会不断出现一个个金牌设计、金牌施工和金牌服务；为什么新德亿70%以上的客户都是老客户推荐的，一户装修数家看，一户满意万家随——新德亿装饰的业主队伍在短短6年间已经遍布河洛大地并将不断发展壮大；为什么那么多在新德亿装修的业主愿意义务担当新德亿的宣传员；为什么那么多的新德亿装修业主愿意为新德亿的发展提出更多的有建设性的意见；为什么2008年5月，河南省18个地市的装饰办领导前来考察新德亿装饰工地时，竟挑不出任何毛病，说这代表了如今装饰行业的最高水平。因为，在新德亿大服务体系越来越完善的情况下，越来越多的人听说了新德亿，越来越多的人选择了新德亿。新德亿已经成了一种荣耀、一种寄托——关于家、关于美、关于爱的寄托。

　　可是，面对这种成功，新德亿却说：“成功？我才刚上路呢……”

　　于是，我们看见新德亿再一次酝酿飞腾。集成家居、后期配饰设计、县区市场开拓、厨卫一体化、智能家居……

　　在路上，用对美的追求；

　　在路上，用心灵的呼声；

　　在路上，只为支持我的人；

　　在路上，只为自我的证明。

　　我们相信，爱永存，德永固，艺永新，新德亿定将奏响中原装饰行业的最强音。

　　——江海之大，可以凭鱼跃；天穹之高，可以任鸟飞。 临奇峰之顶，目穷千里；立浪潮之尖，再展风流！

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