本报讯 (记者 张喜逢 实习生
袁远)电压不稳,造成两个单元住户的家用电器出现不同程度损坏,时过多日,一直没人出面解决此事。
昨日上午,我们来到黄梅路黄梅公寓,在一单元五楼韩女士的家中看到,空调、微波炉、电视机等8件家电均“罢工”,正在修电视机的工人拿着一个爆裂的管子说:“电压过高,把这台电视机烧坏了。”
据一单元四楼一住户介绍,9日下午3时前后,她听到从卧室传来“砰”一声响,一看,连着电脑和音箱的插座正在冒烟,她急忙拔下电源插头,再检查电脑,音箱和电脑主机都不能正常运行。
住户们反映,小区内电压不稳已持续了好几天,居民担心家电受损,多次向物业等部门反映,可问题一直未得到解决。他们不知道受损电器维修费用究竟由供电部门还是物业部门承担。
市供电公司客服值班人员称,该小区居民的电费交给物业部门,应由物业部门赔偿受损住户的电器维修费用。
该公寓开拓房地产物业管理部一值班人员称,至于什么原因造成电压不稳,住户的损失究竟该由谁负责,他还不清楚。