悦动上市半年以来，销量逐月创新高，卓越的品质得到了新老客户的高度赞誉。为了给悦动车主和喜爱悦动车的朋友们提供一个相互交流的平台，共同分享悦动带来的尊崇感受，让广大用户切身体会北京现代人文精神，北京现代德众特约销售服务店于10月18日在北京现代4S店展厅成功举办了悦动车主悦享会课堂活动，悦动车主和潜在客户齐聚一堂，交流汽车常识、一起休闲联谊，将快乐与喜悦共同分享。

　　北京现代悦享会课堂主要针对近期新购悦动客户及悦动高意向客户，对北京现代的企业文化、悦动车的优越的驾乘特点、保养技巧、保险理赔流程进行培训。此次活动有30多位客户参与，活动现场座无虚席，客户对讲课内容表现出了浓厚的兴趣，认真听讲的同时不停地做着笔记，尤其是现场演示部分更是吸引了客户的目光，活动中客户提出行车中遇到的问题，都得到了满意的答复。活动结束后客户纷纷表示：悦享会课堂的举办使我们获益匪浅，德众工作人员细致周到的服务及对客户的关爱更让我们感动，并希望此类活动多多举办。

　　北京现代无时无刻不在关心着自己的用户，从今年2月就展开了一系列回馈活动——从“北京现代家年华”活动到“2008名车主回娘家”活动，再到此次车主悦享会课堂，体现了北京现代真心回馈广大车主的诚意。2008年7月4日，北京现代又从消费者利益出发，宣布其售后服务全面升级，诸多服务项目刷新业内纪录。在售后服务方面，放眼许多一线品牌，其售后保修期基本是为2年/5万公里或2年/6万公里，其中，发动机、变速箱总成作为汽车组成最重要、最昂贵的部件，也和整车实行同样的保修期。一些常用的汽车消耗品零部件，大多一线品牌也采取不保修或有限保修的政策。北京现代此次推出“5年/10万公里”的保修期延长和扩大保修零部件范围的举措，可谓是行业标准的一大突破。当然，北京现代售后服务升级的背后，是北京现代对自身产品品质的强大自信，将给用户带来更多的实惠和关爱。从消费者角度出发，以消费者利益为中心的体现，全面彰显了北京现代“时尚、信赖、亲切、进取”的品牌内涵。

　　北京现代洛阳德众特约店

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