虽然大多居民义务对小区进行保洁，业主委员会也已尽心履行管理职责，但春都路67号院意诚小区的住户们仍在担心：撤离小区的物业公司拒不移交相关物业管理手续，导致业主自治举步维艰，小区不免又要面临垃圾满院、停水断电的糟糕状况。

　　意诚小区建于2000年，共5栋居民楼，近200户居民居住于此，一直由其开发商下属物业公司进行管理。今年10月前后，原物业公司撤离，小区陷入无人管理的窘境。随后的一个多月时间，67号院内垃圾堆积如山，腐臭味扑鼻，治安环境也逐日恶化；因无人收取水电费，小区几度接到即将停水断电的通知。

　　无奈，新成立的业主委员会先行垫付了卫生、治安所需费用，组织热心居民收取水电费、进行义务劳动，暂时保证了居民能有一个正常的生活环境。

　　昨日，我们在该小区看到，虽然垃圾桶附近的污物已被清运，但小区楼前楼后依然荒草丛生，砖石、废弃物等已将数栋楼后的通道堵塞（如图）。

　　业委会负责人以及广大居民表示：由于原物业公司的不配合，业主自治困难重重。

　　小区大门内西侧共有6间物业管理用房。如今，除了一间门岗用房用于居民自发执勤外，原物业公司拒绝交割其余房屋。“召开业主会还得站在大门口！”业委会负责人韩先生说。“除了需要办公用地，业主们也需要用部分房屋出租的收益缴纳公摊水电费、维修公共设施费。”居民们说。

　　小区垃圾收集后，需要向垃圾站出示缴费后获取的垃圾清运证。而前物业公司只交给业委会一张清运证收据复印件，使得小区在处理垃圾时遇到很大困难。

　　10月20日，在几经争取并缴纳了600余元后，业主们才从原物业人员处拿回了小区各户水电结算单，使得水电费得以正常缴纳，小区避免了停水断电。然而，小区水电网线路图、小区建筑的平面图等物业管理的必备资料，原物业公司均拒绝转交给业委会。

　　“业委会什么都没有，什么都不知道，就是凭着热心和大家的信任在工作，很难坚持啊。”韩先生说。

　　此外，小区房顶翻修在原物业公司撤离后半途而废等问题也困扰着广大居民。

　　韩先生说，业委会即将开始征收物业费，使小区管理步入正轨。但自治的业主们既无经验又无相关物业管理资料、手续，总感“名不正言不顺”。“本来这里就问题一堆，以后会不会更糟谁也不知道，居民们盼望着有关部门的关注和支持”。    （记者　陈曦 文／图）