当前,华尔街金融风暴使得全球经济环境日渐恶劣,市场消费也由此陷入严冬。面对销量下滑、出口受阻的寒流,中国不少家电企业已经做好了“备衣过冬”的打算。
金融危机影响到全球家电零售商
受金融危机影响,电器零售商在全球范围内出现了不同程度的危机。
香港老牌家电零售商泰林电器于10月中旬向香港高等法院作出强制性清盘申请,这家拥有14家门店、成立于1946年的老牌家电零售商成为被美国金融风暴刮倒的又一家知名企业。
在日本,最大家电IT商圈东京秋叶原地区老牌电脑专业店九十九电机10月30日申请破产。日本第二大家电连锁荣电集团石丸电器也宣布该公司个人电脑馆于11月3日正式关门歇业。日本第十大家电连锁LAOX旗下庄子电机关闭全部12家门店。
在美国,最大的家庭娱乐集团Tweeter关闭100家门店。全美第二大消费电子连锁CCS也因资金运转陷入困境于北美时间11月10日宣布申请破产保护,金融危机对全球消费信心的打击逐渐蔓延。
分析人士认为,海外电器零售商的困境有多层次的原因,金融危机只是触发这些深层次问题的“导火索”。
我市各大连锁如何应对
根据我市一些卖场提供的信息显示,在全球市场化的大背景下,受房地产困境的直接影响,作为市场化程度最高的家电行业,其受到的影响是显而易见的,9月份以来,特别是“十一”黄金周期间,我市各大卖场销售额普遍出现了滞涨和下滑。
面对金融危机带来的困境,作为国内电器零售缩影的洛阳,在2009年度,他们有何新的策略?
八方电器总经理高青松称,美国的金融危机正在慢慢波及我国的实体经济,首当其冲的就是房地产。作为房地产的下游链,家电行业20%至30%的市场来自新房购买电器。可以预见,如果房地产成交量下降,家电销售总量将出现下降和减缓。
接下来的一段时间,八方电器将更加注重提升单店经营质量。另一个重要改变是加大3C品类商品的占比。提高单店盈利的办法有两种:一是扩大销售额,提升利润,但目前家电零售增长有限,所以他们会加大各种市场投入费用,如特价、赠品;二是与上游合作商博弈,以此来增加利润。不管是哪一种,最后受益的还是消费者。
从进入洛阳市场至今,永乐电器一直坚持迅速扩张。但今年,永乐电器在门店拓展方面趋于谨慎。永乐电器洛阳分公司总经理陈政说,近期洛阳永乐电器正在着手进行优化门店的工作,同时更关注的是产品的价格,以此来增加销售额,保证企业的正常运转。
就目前而言,虽然金融危机对全球的影响很致命,但洛阳作为内陆城市,通过经营策略的及时调整,影响不是很明显,但金融危机也加剧了门店之间价格、促销、赠品之争,各种诱人的促销方式也会频频增多。这对于消费者来说应该是一件好事。
在洛阳市场以其较低的竞争力和消费能力,一直是一些小而散的供应商的天下,如果连锁大卖场大举进军,势必会对他们构成巨大威胁。洛阳苏宁电器总经理沙舸告诉记者,大卖场会以其产品的全国性采购的低成本、自身品牌号召力以及家电销售的管理优势、服务优势和当地的销售渠道进行竞争。
在当前的经济形势下,依据国家“十一五”规划,未来的5年内,将有2亿~3亿农村居民入住城郊,对家电产品的需求急剧扩大,这一庞大的市场和发展前景对大卖场而言无疑是巨大的诱惑和挑战。所以,2009年苏宁电器在门店的建设上还会继续加大力度,以应对经济形势的转变。
面对金融危机可能带来的销售下滑,容威电器的做法将战线更多地向城郊转移。容威家电董事长车炳恒说,在金融危机面前,城郊结合部和农村受到的冲击要比城市小很多。我们将进一步细分市场,借着“送家电下乡政策”的东风调整门店结构,提高乡镇市场的门店比重,以增加企业的盈利。
面对困境,电动车行业更是雪上加霜,先是2007年电动车电池及各种零配件价格一路上涨,国内许多中小企业由于资金链断裂,纷纷倒闭,我市的一些经销商也随之缩小营业面积。这个时候,贝斯特电动车4S连锁店却顶住重重困难,毅然加大投资扩建了电动车售后服务中心。其负责人称,在目前整个行业不景气的形势下,我们更要苦练内功,对消费者的服务不仅不能减少,反而要有更多的投入,以诚心来换取消费者的信心。
(本刊记者 杨团伟 林伟)