如今，姚云芳又学会了一门手艺——做牡丹纱花。 记者 陈曦 摄

　　“下岗工人”，是改革开放中出现的一个新名词，指仍隶属于某企业单位，因各种原因被精简下来后，没有再找到其他工作的人。下岗工人的出现，是我国劳动力长期供大于求的客观现象，在经济体制向市场经济转轨过程中的必然反映。对于企业和职工来说，下岗让双方都面临着全新的机遇。从上世纪90年代中期起，我市国有企业的部分职工开始面临下岗问题。许许多多的职工下岗后，凭着自己的双手积极谋求再就业，对我市的社会稳定和经济发展作出了特殊贡献。作为我市第一批下岗职工，姚云芳就是其中一个典型的例子。

　　“就像我当年一样。”看着正在热播的电视剧《春草》，48岁的姚云芳笑道。自15年前下岗后，剧中主人公的种种不甘、奋争、辛劳、希冀，都是她所经历的。虽然不曾大富大贵，至今仍在辛勤劳作，但她一直向生活微笑着……

　　“咱比故事里的人幸运，我经历了下岗，可时代也给了我机会，付出有了回报。”她说。

　　“街上每个走过的人都让我羡慕”

　　1994年夏天，洛阳市印染厂女工姚云芳下岗了。作为厂里的一名轧烘工，姚云芳工作认真，曾当过省劳模、市劳模。可是，时值国家经济体制转轨，纺织企业普遍不景气。设备陈旧、产品落后的印染厂亏损严重，部分职工下岗成为必然。

　　下岗回家，从过去急急忙忙带着午饭赶点上班、总喊着“‘三班倒’真累”，一下子变得每日无所事事，姚云芳的生活失去了重心。

　　在家呆着心慌，她开始每日出门乱逛。姚云芳羡慕街上每一个匆匆走过的人：“人家都有活干——他们这是在往单位赶吧。”

　　曾垂泪，曾灰心，可生活的重担逼她开始思索：女儿要上学，家庭要向前走，爱人也是工资不高的企业职工……“我有两只手，我肯吃苦干活，难道还挣不来一口饭吃？”她暗下决心。

　　“干什么都等不得，想到一个点子马上就试”

　　到土杂店打工，在小吃摊帮忙，织毛衣，做小孩棉衣……姚云芳“自己找活干”了，她重新忙了起来。

　　1997年，她报名当上了洛阳医专附属医院（河科大一附院）的护嫂，即护理钟点工。“也许是困境中的人更要强，让我把这份工作干到最好。”姚云芳说。病人大小便失禁，她不停地为其擦身子、换被褥；老人身上筋骨酸痛，她一点点地揉搓……午休时间，姚云芳义务为病人理发，利用自学的保健知识为病人按摩。能被人需要，凭劳动挣钱，姚云芳累得心甘情愿，也赢得了认可，病人、医院职工把她当自家人，病人亲属将感谢信送到了医院……可不到300元的月工资太有限了。

　　“我干什么都等不得，想到一个点子马上就试！”自学了理发，她拿着推子上街摆起了小摊；看卖饭能行，她又开始卖早点。后来，姚云芳有了新的想法：自己年纪不算大，应该学一些技能，以后就业的门路才宽。将小吃摊转让后，她重新回到了打零工的生活，并利用一切业余时间参加就业培训，美容美发、裁剪缝纫、清洗抽油烟机、烹饪、管道疏通……技能学到手了，姚云芳接到的活也多了。

　　1998年，姚云芳开始了更加忙碌的生活：早上6点，为丈夫和女儿准备好早饭、午饭；8点，到芳林路一家书店站柜台卖书；11点离开书店，到王城大道某干休所为一对老夫妇做午饭；在老人家吃过午饭后，回到书店工作至下午5点；下午下班，再赶往九都东路一个体老板家中，洗衣、做饭、整理家务。夜里回家吃过晚饭后，她又做起了针线活……同时做几份工作，为姚云芳带来了700元左右的月收入，这使她的基本生活无虞。

　　“咱努力干活挣钱，什么坎儿过不去？可干活不能光是不惜力，还得有真心，把活干实在，这才能长久。”姚云芳说。

　　真诚，让她获得了信任和尊重。上文提到的那对老夫妇均已年过八旬，喜欢吃绵软的食物，她每天换着花样为老人做饭，边学边改进；她陪老人聊天，帮老人解决生活上的小难题，像亲生女儿一样关照他们。后来，因为要照顾生病的父亲，姚云芳不得不中断了为老两口服务。没想到，后来老人的女儿费尽周折找到了她：“妹子，咱爸咱妈想你了！”

　　“生活的摔打让我在那几年变得坚强多了，可就是她拉着我的手说的这一句话啊，我眼泪就止不住地流……”姚云芳动情地说。

　　“顾住自己了，也得拉别人一把”

　　10多年了，姚云芳始终保存着劳动部门交给她的那份编号为“1号”的文件——那是批准她成立“云芳家政服务中心”的。“市总工会将文件交给我时，我真觉得那是一张热腾腾的纸啊。为了帮我们这些普通的下岗职工，下岗职工再就业服务中心以最快的速度刻章、盖章、拟文、发文……”姚云芳说。

　　那是1998年，干家政服务的姚云芳在雇主中口碑甚好，越来越多的家庭找到她，可她分身乏术。她在思考：时代发展了，不少人收入高却没有时间做家务，这为没活干的人再就业创造了条件。自己如今有事做，可还有别的下岗者就业无门，可以把这些就业信息传达给他们：“顾住自己了，也得拉别人一把。”

　　1998年年底，“云芳家政服务中心”正式成立，员工12人。男同志少，姚云芳自己干扛液化气罐、疏通管道这些力气活。有一次，她1小时内接到了4份换液化气的活，最少的也要送到4楼。她推着自行车，接空罐、灌气、运回、搬上楼……同事们心疼她：“你是经理，这活你不能干。”她说：“我们都是搞家政服务的，有活就要一起干！”

　　在姚云芳和同事们的努力下，服务中心的服务项目不断扩展：洗衣、做饭、拆洗、打扫卫生、接送学生、家庭护理、快餐配送、缝纫裁剪、窗帘安装、制作家具、维修家电……渐渐地，员工由12名增加到了400余名。

　　“只要肯学肯干，就一定能有好生活”

　　2006年，为照顾家中重病的老人，“云芳家政服务中心”停业了。可她凌晨即起的习惯没改：除了照顾老人，她还帮助下岗的兄长和妹妹打理着两个小饭店，经营得有声有色。

　　“上学、下乡、工作、下岗、再就业……活了半辈子，没啥大本事，可咱努力了，一样能活得滋润！”她说。如今，当初借的买房款慢慢还清了，女儿大学毕业工作了，年近半百的姚云芳感到肩上的担子总算轻些了。

　　但她永远不让自己稍微闲一闲。去年，她又学会一门手艺——做牡丹纱花，从此家里总是一片姹紫嫣红。花由铁丝作骨架，再以纱作花瓣，“造型好，颜色鲜，还能洗，牡丹花会的时候好卖着呢”。姚云芳乐在其中：“下点工夫，就能多点收入啊，让力气闲着干吗呢？”

　　就这样，凭着真诚和善良，凭着勤劳的双手，凭着一股不服输的劲头，姚云芳找到了自己的幸福生活，同时也帮助了许多曾和她同样陷入困境的人，赢得了社会的肯定和好评。作为市总工会下岗职工再就业先进事迹报告团成员，她多次巡回演讲，感染和启迪了更多的人。她也获得了我市“再就业十佳先进个人”、“精神文明双十佳人物”等荣誉称号。

　　她用这样的话总结自己的人生感悟：“下岗15年了，我深深体会到，生活中遇到什么苦难都不可怕，可怕的是怨天尤人的情绪，可怕的是那种大钱挣不来小钱不愿挣的心态，可怕的是怕苦怕累的懒惰思想。我们都是普通人，但只要肯学肯干，就一定能有好生活！”

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　　我市相关部门一直对下岗职工群体进行指导帮扶工作。2008年，市总工会困难职工帮扶中心（前身为下岗职工再就业服务中心）累计接待求职登记27768人，组织用工洽谈会116场次，达成用工意向7799人次。中心通过每周一、三、五的招聘洽谈会及与劳动和社会保障局等不定期联办招聘会的形式，为职工再就业搭桥。作为全国总工会第一批七个试点城市之一，洛阳市总工会还于2005年11月正式启动相关自主创业培训项目，累计发放小额借款、贷款670万元，帮扶近5000人实现了再就业。

　　多年来，各级工会组织积极协助生活困难的下岗失业人员办理“低保”手续，全市享受“低保”待遇12.6万人。市相关部门对持再就业优惠证的下岗失业人员减免相关税费，市教育局为困难职工子女减免学杂费。