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A04版:洛阳·综合
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旅游回归本质,游客才会叫好
怒放的生命
      

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2008 年 12 月 23 日 星期    【打印】  
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眼下,一些旅行社力图让旅游变得休闲而愉快
旅游回归本质,游客才会叫好
记者 刘成武
  时值隆冬,到温暖如春的南方去成为很多旅游者的首选,其中一种叫做“逍遥海南”游的旅游品牌,正被越来越多的人关注,我市也有一些旅行社和游客加入其中。在网络搜索引擎中输入“逍遥海南”游,数十万条信息瞬间出现。

  “逍遥海南”游受热捧

  “逍遥海南”游有何与众不同之处而倍受关注?参与组团的洛阳路仕达旅行社负责人路涛介绍,很多旅行社为了拉客狠压价格,搞“零团费”甚至“负团费”,但在便宜的背后,就是人见人恨的欺骗游客、不履行合约、强制购物、强制游览等,让旅游失去其本来面目,成为“受罪”、“受骗”的代名词。如何使旅游行业回归其本质,成为有责任的旅游企业思考的问题。“逍遥海南”游就是以标准化、品质化、信誉化的服务来缓解“零团费”、“负团费”旅游带给游客和旅游业的伤害,迎合了人们改变当前旅游业不良现象的心理,引发了如何让旅游回归休闲、愉快本质的思索。

  记者见到了上周从海南旅游回来的一个20人旅游团,游客来自洛阳、郑州、新乡等省内城市。在没有旅行社人员和导游在场的情况下,他们无一例外地反映:“确实不错”、“比以前参加的豪华团好”、“是所有旅游经历中最好的一次”。

  旅游应“回归本质”

  洛阳旅行社协会副会长、洛阳缘之旅旅行社总经理张国平说,  旅游业的这种动向,确实值得消费者期待,期待各地政府、旅游主管部门和旅游从业人员共同努力,让规范的旅游市场尽可能早地到来。那么,对于当前收入不是很高的普通游客,怎样在力所能及的范围内,让自己的旅游“回归本质”?

  洛阳中国旅行社副总经理孙国平建议,确定好旅游出行方式很重要,如果去陌生的、较远的地方,最好参加旅游团,否则会因对旅游地不熟悉而容易发生不愉快、花冤枉钱。目前,旅行社推出的旅游线路,在报纸、网络上都可以方便地查到,游客选择时虽然省去了奔波之苦,但还是要仔细比较、详细咨询。选择旅行社要注重口碑,切忌仅凭价格。在签订旅游合同时,游客要把旅行社答应的条件明确地写进合同。

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