本报讯 近日，不少市民打电话咨询有关燃气的各种问题。记者昨日获悉，为帮助市民解答这些问题，洛阳日报社“百姓一线通”便民平台将于5日上午开通“燃气热线”，邀请洛阳新奥华油燃气有限公司有关负责人现场答疑。

　　据了解，入冬以来，“百姓一线通”接到不少有关燃气的咨询电话。比如已经申请燃气点火，在多少个工作日内可以解决问题？年久的燃气管道如何鉴定、申报改造？燃气新用户到哪里缴费最近？做饭时火苗发红是怎么回事？缴费没多久，怎么就打不着火？

　　对诸如此类的问题，洛阳新奥华油燃气有限公司有关负责人将通过“百姓一线通”便民平台给予集中解答，热线开通时间为1月5日8时30分至11时30分。 （杨文静 徐童）