上周，2008年轻轻一转身便走进了历史。你还没有顾得上感慨和回味，2009年来了。

　　新年了，人们习惯许个愿望。作为天天陪伴您的新闻热线，我们的愿望是新年里天天都有新气象，让咱们老百姓的烦心事儿越来越少。

　　您别说，新年前后几个读者的电话，还真让人看到了新气象。

　　读者宋女士说，她1日傍晚乘坐26路公交车时，因对路线不是很熟，上车时就问了公交车司机到站的情况，没想到开公交车的小伙子很记在心上，不但到站时热心提醒，还告诉她下车后应该咋走，让她觉得很温暖。她说这辆车的车牌号是豫C38013。服务热情，愿所有的服务行业在新年里都能做到这一点。

　　读者孙先生说，他2008年12月30日晚入住洛阳大酒店，第二天早上走的时候将几千元钱忘在了房间的枕头下面，后来酒店的服务人员及时与他取得联系，并将钱全部归还给他，他很感动。拾金不昧，永远是个美丽的话题，愿越来越多的人在新年里让这个美丽的话题更加美丽。

　　读者刘女士说，2008年12月27日晚9点30分，她带着孩子在王城公园西门口被一辆车撞了，肇事车辆逃逸。这时，豫CK8621白色轿车的车主和中旭保全的一位姓谢的师傅正好赶到，他们奋不顾身帮忙追逐、拦截逃逸车辆。当然还有路过围观的十几位热心市民，他们有的拿起电话报警，有的帮忙搀扶，刘女士很感激，也很感动。她说：“咱洛阳人民的素质就是高，好心人就是多。”

　　虽然新年前后的新气象多多，但大家的烦心事儿还是不少。就说网吧吧，总是有不遵守规定、违规营业的。读者党先生反映湖南路中段一家网吧一直24小时营业，夜里还让学生上机包夜。读者孙先生的孩子在新安县磁涧洛新三中上学，最近这段时间，21点之后很多孩子翻墙出来上网。孙先生连着几天晚上在学校附近观察，发现每天都有几十个孩子翻墙出来，有些到次日早上6点才返校。看来，新的一年里打击“黑心网吧”的任务还很重。

　　读者张先生给我们讲了两座公厕截然不同的服务，让我们感慨多多。他说，定鼎北路一东一西有两座公厕，在路东边的这座公厕每天晚上锁门特别早，而且只要出现一点小问题就锁门。张先生2008年12月24日打电话到老城区环卫局咨询公厕的关门时间，对方答复说冬季22点关门，夏季24点关门。张先生说路西边的厕所就很好，每天的关门时间都较晚，有问题的时候也及时维修。附近居民关于这两座公厕的讨论很激烈。一条路上的两座公厕，服务质量反差如此大，原因何在？不会是因为它们分属两个行政区管理吧？

　　快过春节了，市场上的肉蛋质量大家很关心。读者刘先生反映，现在菜市场卖的牛肉打水打胶现象很严重，他说给牛肉打胶是为了防止打进去的水往外流。他去了不少市场，发现这一情况比较严重，希望引起有关部门的重视。是呀，这种现象应天天打击，咱老百姓吃的东西岂容他们这样倒腾？！（记者 杨海彤）