本报讯 (见习记者 焦琳 记者 杨海彤)
昨日上午,中国空空导弹研究院家属院居民朱梅香在家人的帮助下来到社区居委会,向十多年来一次次替自己排忧解难的“63383248”表示感谢。
今年48岁的朱梅香从小患小儿麻痹,导致双腿瘫痪。年轻时,她还能用双手撑着小板凳活动,可随着年龄的增长,行动越来越不便,稍不留意就摔倒在地。
与“63383248”结缘是十多年前的事了。那天,她从小板凳上摔了下来,磕得不轻,几次努力也没能起来。当时只有她一个人在家,实在没办法,她就抱着试试看的态度用手边的电话拨打了空空导弹研究院的总机号码,总机接到她的求助后立即为她联系了该院家属院社区居委会。
几分钟后,两名工作人员来到朱梅香家。看到趴在地上开门的朱梅香,他们非常吃惊:自己的社区里还有患病如此严重的居民!他们把朱梅香扶起,坐下陪她聊了很久,走时留下了居委会的值班电话——63383248,并告诉她,以后不管遇到啥困难,只要打这个电话就会有人来。
从那以后,这个电话号码就成了朱梅香的“拐杖”。家里的液化气用完了,她拨打63383248;在家坐久了闷得慌了,她拨打63383248;要交水电费了,她还拨打63383248……有几次朱梅香夜里生病,拨打63383248后也没有失望,工作人员都连夜赶了过来……
去年汶川大地震时,朱梅香一个人在家。当时震感明显,她吓得不轻,但是电话打不通,正着急呢,居委会的人上门了,把她抬了出去。后来才知道,地震发生后,居委会的人就一直与她家联系……
朱梅香说,十多年了,她没记住居委会一位工作人员的名字,只有这个号码深深地印在了她的脑子里,无论白天黑夜,只要拨打63383248,居委会的人就会在第一时间赶到她家,没有一次敷衍,没有一次爽约。“无论我遇上了什么事,我一打电话就有回应。社区领导换了几茬,可这电话没换,工作人员的热心没换,对俺的关怀没换……”