近日，一段“火车站售票员与乘客拍窗对骂”的视频在网上广泛流传。

　　在这段乘客用手机拍摄的视频中，人们清晰地看到一名售票员在售票窗口内与乘客互骂，还一度情绪激动地拍桌子拍窗与乘客对骂。窗外的乘客也不甘示弱，一直骂骂咧咧。

　　网友看完视频后，观点不一。不少网友认为：“售票员难脱责任，就算是乘客（买票的人）不对在先，也可以让售票大厅的警察维持秩序呀，互相对骂，本身就是错误。”也有网友认为，不能简单就此事指责某个人，应该从管理制度方面找问题，同时当事双方均应加强自身的修养。

　　该售票点具体地点暂不详，目前铁路方面尚未就舆论质疑作出回应。