用卡存取款、刷卡消费因便捷安全而受到人们的欢迎。春节是消费旺季，用卡的次数将会激增，昨日，银行有关人士提醒持卡人注意，你在潇洒刷卡的时候，别忘了用卡安全。

　　遇到异常 快打电话

　　昨日9时许，在王城大道和行署路交叉口附近的一台ATM机上，市民张女士准备取1500元现金。当她插入银行卡并输入密码和金额后，ATM机却发出“咔咔”的声音，几秒钟后，钱没有出来，倒是出来了一张单子，单子上写着机器出现异常请拨打客服电话等提示语。看到账户上已被扣了1500元，张女士赶紧拨打客服电话。银行工作人员告诉她，由于机器故障导致这笔被扣除的款项，当天晚上就会回到她的账户上。

　　市民在ATM机上取款时，如果遇到设备出现故障该怎么办？工商银行洛阳分行银行卡部负责人张磊说，应注意以下几点：遇到机器出现故障应及时拨打银行的客服电话；晚上使用ATM机时，应检查出钞口有没有被异物堵塞，不要轻信ATM机旁张贴的“提醒”，银行的客服电话都是5位号码，不要轻信陌生电话；刷卡进入自助网点时，可以用一张不常用的或作废的银行卡来刷，防止不法分子利用高科技手段读取客户卡上信息。

　　饭店商场刷卡 注意保护密码

　　张磊说，目前各个银行的信用卡用卡制度不尽相同，有的默认为凭签名消费，有的则必须设置消费密码。她建议，如果您的信用卡可以设置密码，最好把密码设上，设置密码时不要用自己或亲友的生日或类似6个“1”的简单密码，避免不法分子轻易试出您的密码。

　　此外，在商场等公共场合刷卡消费时，一定要用手遮掩，注意保护自己的密码；在酒店餐馆吃饭时，不要把信用卡交给服务员代刷，以避免别有用心的人盗窃客户信息。张磊特别强调，刷卡消费不能一刷了之，刷卡凭证、签购单以及自助设备打印的客户凭条都要妥善保存，以免个人资料泄露。

　　多种方式还款 注意用卡安全

　　不少使用信用卡的人都发现，记住最后还款日还真不是件容易的事。

　　张磊说，只要把自己的一张借记卡作为信用卡的关联账户，到最后还款日时，借记卡就能为签约账户自动还款。不过，你要注意自动还款的设置是最低还款额还款还是全额还款，每种对应还款方式还款成功的前提是借记卡的账户上至少要有相应足够的金额。此外，网上还款比较省事，是一种不错的选择。

　　如果持有的借记卡和信用卡不是同一家银行的怎么办？兴业银行洛阳分行零售部负责人说，持有中小股份制银行信用卡的客户可以选择银联推出的信用卡跨行还款业务，只要是带有银联标志的卡都可以为信用卡还款，信用卡持有人只需到银行柜台开通此项功能，就能坐在家中的电脑前进行转账还款。

　　这位负责人提醒，持卡人进行网上还款时要定时给电脑杀毒，并且不要轻信网站链接，并要亲自在IE地址栏中输入银行网站网址，避免上“钓鱼网站”的当。