这是两个男人和一个女人的故事，也是两个女人和一个男人的故事，也是两个男人和两个女人的故事，也是一个女人对另一个女人的故事。

　　该剧以温馨、健康、励志为创作出发点，力图通过一名美丽善良的东北女孩坎坷曲折的情感和人生经历，挖掘和弘扬在物欲横流的变革下依然存在的中国传统道德的伦理亲情和人性光辉，展现普通生命的执著和顽强。

　　艾雪到超市购物，偶遇在那里购物的顾文轩、方春虹夫妇。方春虹认为艾雪是有意碰倒东西砸了自己，还不愿意道歉。艾雪解释不清，只好匆匆脱身。心情不好的艾雪与好友婷婷一同到公园看冰灯散心。聋哑青年顾小凡在公园创作冰雕，他的妹妹小岚和小岚男友康杰在一边帮忙……

　　婷婷与艾雪一同到俄罗斯餐厅吃饭，正好遇到宫俊。二人结账，却发现没有带钱包。为难时，服务生说宫俊已经替她们结过账了。肖冬儿怀疑宫俊与艾雪一同进餐，宫俊劝她不要胡思乱想。

　　夜深了，艾雪和小凡都很疲惫。食物和取暖的材料都一点点消耗了，小凡找到了最后一个热敷袋，塞给艾雪。艾雪推让给小凡，小凡不肯接受。最后，艾雪决定两人都脱下外衣，把热敷袋放在两人中间取暖。雪洞里，冻了一夜的小凡和艾雪突然看到了插在半空中的滑雪板，两人为了拿雪板在洞壁上砸下几个深坑，终于拿到了滑雪板。这时，他们又一次听到了搜救队摩托的轰鸣声。情急之下，艾雪解下自己的红围巾系在雪板上……两人终于获救。一年一度的滑雪赛开始了，小凡在比赛中不断地为艾雪拍照，而肖冬儿为了能够夺得让宫俊颁奖的机会，想尽各种办法阻止艾雪夺冠。

　　这是艾雪和肖冬儿的滑雪赛，最终艾雪夺冠。情绪低落的小凡在书房观看以前拍摄的艾雪的照片，无言表露着自己的心迹。艾雪在网上得知小凡找人帮忙创作冰雕，便拉着宫俊和王婷婷一同去给小凡帮忙。此时，刚下火车的康杰也匆匆赶了过来。一群年轻人火热地干起活来。小凡、小岚、艾雪、婷婷和康杰一起到卡拉ok庆祝冰雕创作顺利完成。玩闹中，康杰听到身边的服务员议论小凡的残疾，与两个服务员大打出手。宫俊也对服务人员的不礼貌非常气愤，勒令他们给小凡道歉。

　　小凡回到家中，又找出艾雪的照片观看，被顾文轩看出心事。他认为艾雪是个好姑娘，鼓励儿子要努力争取。银凯集团股东大会上，宫俊和肖冬儿就如何欢迎德国斯托瑟公司的代表进行着争论。董事长肖德荣赞同宫俊的想法。

　　企划部经理将冰雕策划的任务交给了艾雪，肖冬儿不同意，肖德荣强调一切应该以公司的利益为重。肖冬儿心里不高兴，找文希礼喝酒发泄在酒吧酒醉出丑。第二天清晨，所有人都因为冰雕被破坏而心情沉重。肖德荣命令宫俊在最短的时间内补救。肖冬儿提出把任务交给冰雕大师范天风，宫俊无奈之下答应。肖冬儿得知冰雕方案被改，认为是宫俊搞鬼，宫俊一头雾水。肖德荣说明是艾雪他们直接来找自己的，只要是维护公司利益就可以。

　　肖冬儿质问王婷婷为什么私自带艾雪他们去找董事长，气急败坏地打了王婷婷一个耳光。艾雪听说王婷婷因为自己被肖冬儿打了，心中愧疚。施工现场，眼看着冰雕就要完成，龙头突然爆裂，需要马上找冰块来补救。但是时间不等人，德国公司的代表马上就要下飞机了，众人束手无策。

　　肖德荣当即决定把艾雪调出企划部。情人节，小凡到公司门口等艾雪，并与艾雪共进晚餐。俄罗斯餐厅里，小凡拿出自己精心制作的心形冰坠给艾雪作为情人节礼物。面对小凡的表白，艾雪虽然没有明确回应，但心中已经起了波澜。

　　王婷婷陪文希礼去总公司给肖德荣送山货。途中婷婷向文希礼透露，宫俊和艾雪之间有着微妙的感情，并希望文希礼助艾雪一臂之力。

　　即将举办滑雪竞赛，婷婷向文希礼推荐艾雪。两人正聊着，文希礼发现肖冬儿来到了滑雪场。艾雪被安排到滑雪场雪具间擦鞋，肖冬儿故意弄脏雪鞋，羞辱艾雪。艾雪不卑不亢地拒绝了，冬儿却不肯罢休。僵持之际，婷婷为艾雪解了围。

　　宫俊无意中发现艾雪已经被调离企划部，找到肖德荣理论，肖德荣却说这是为了公司的利益，不容反对。小凡思念艾雪，到电话亭给她打电话，他说不出话，只能用手敲击话筒问候，小凡哭了。电话另一端艾雪也哭了。