“老人家，您慢点儿。” 　　谁丢东西了，来这儿找找看。 　　“车上的鞋刷真实用！” 　　探讨修车业务。

　　春节过完了，公交车司机李朝夕终于松了口气。

　　农历大年三十到正月十五，是公交车司机一年中最忙的时候。别人在欢声笑语中享受天伦之乐，他们却要马不停蹄地在城市中来回穿梭，为别人的合家团聚提供便利。

　　“我们已经习惯了……”李朝夕笑着说，大年三十晚上，他的妻子将热腾腾的饺子送到公交车站，两人在公交车上迎来了农历牛年。

　　李朝夕是5路公交车上一名普通的年轻司机。他和同事秉承这个团队的优良传统，一路走来，力争使5路公交车成为乘客移动而温馨的家。

　　女司机的“痛心疾首”

　　经常接到读者的电话，反映5路公交车的服务这也好那也好，我们就动了前往采访的念头。在5路公交车所属的公交二公司，党支部书记杨树兴一见面就骄傲地对我们说：“5路是全国‘青年文明号’线路，这里有一群很棒的年轻人。”

　　“5路公交车的年轻人棒在哪里？”我们问。

　　“他们有个传统，把荣誉看得很重。”杨树兴说。他举了个例子，前段时间，他听到5路车的司机例会上传出哭声，到会议室一看，年轻女司机小程正边哭边说：“我给5路抹黑了，对不起，真的对不起！”

　　原来，前几天小程当班时，由于车上人太多且没人下车，下一班车已紧跟在后，她就到站没停车直接开往下一站了。

　　“按规定这是不允许的，当班司机要被罚款。虽然没造成严重后果，但对5路来说，被投诉就是大事。小程的痛心疾首，就是为了集体荣誉。” 杨树兴感慨地说。

　　“谢谢你，5路哥哥”

　　“这群年轻人看重的是集体荣誉而非个人荣誉。”杨树兴说。他随手拿出了一封信，发信人的地址为“南阳理工学院”，收信人是“5路车一位平头男司机”，邮戳上显示的时间为2008年9月16日。

　　这是一封感谢信，写信的女孩名叫张甜，家住洛宁。暑假时，她在从南阳回洛阳的火车上丢失了钱包，出站时已是傍晚，身无分文的甜甜无助地哭了起来。这一幕被公交调度站里一名男司机看到了，他了解情况后，掏出30元钱送给甜甜，让她回家。甜甜看他开着5路公交车走了，却不知道他的姓名。返校时，甜甜又来到那个公交调度站，却遗憾地没有见到那个“平头男司机”。在信中她写道：“谢谢你，5路哥哥……”

　　杨树兴说，5路车留平头的男司机有好几个，但他们对此都笑而不答。最后，公司只能将甜甜寄来的30元钱退了回去，并以集体的名义给甜甜回了信。“平头男司机”究竟是谁，到目前还是一个谜。

　　残疾人与浆面条

　　5路公交线路的队长李红卫是个30多岁的年轻人。面对采访，他有些羞涩。“我们的乘客可好了，只要你对他们好，他们对你就会像亲人一样。”李红卫说。随后，他给我们讲了个5路车司机和浆面条的故事。

　　5路车每天都要经过老集，那里原来有个聋哑学校，常有残疾人前来乘车。于是，司机们就常探讨能为残疾乘客做些什么，需要采取哪些特殊服务措施等。慢慢地，他们和残疾人焦铁成一家结下了情谊。

　　最早和焦铁成相识的是司机贾建梅。每天早上7点半左右，车到老集时，她常看到一个坐在简易自制轮椅上的中年人。于是，她就停车把中年人背上车，放好轮椅，安排好座位。车到火车站后，她再把中年人背下来，放到轮椅上，挥手说再见。

　　时间长了，她得知中年人名叫焦铁成，家住老集，在火车站北边的图书城做小生意。后来她又得知，中午常乘车的一个大嫂就是焦铁成的爱人，她要到图书城给丈夫送饭。

　　焦铁成和爱人一直想报答好心的公交车司机，但是他们家境贫寒，除了见面时一个劲儿地说“谢谢”，不知还能做些什么。后来，焦铁成的爱人发现贾建梅中午常常吃不上饭，就在一次做饭时多做了一碗浆面条，上车时怯怯地放在贾建梅的面前。车到站后，贾建梅爽快地吃了那碗浆面条，并连声说好吃。谁知，这一吃竟吃出了“麻烦”，每天中午，焦铁成的爱人都会做好浆面条，在老集等贾建梅……

　　后来，照顾焦铁成的5路车司机多了，焦铁成的爱人就中午做好浆面条后，看哪个司机出车就把浆面条送给他。再后来，5路公交线路的司机和焦铁成一家就结成了帮扶对子。

　　李红卫告诉我们，5路车司机和沿途上车的许多乘客都成了好朋友，有人上车时会捎上一杯热开水，有人上车时会带来几个新鲜水果，“乘客和我们亲着呢”。

　　扇子、鞋刷、铁皮桶

　　乘客们对5路车司机这样亲是有来由的。

　　在公司，5路公交车司机郭秀清的“扇子”被人津津乐道。好几年前，一个盛夏的中午，她正汗流浃背地开车时，发现不远处一名胖胖的乘客热得受不了，汗顺着头发往下滴。郭秀清看着心疼，就顺手把一本小册子递给她：“大姐，你扇一下吧。”那名乘客连声称谢，接过小册子使劲儿扇起来。

　　这事儿给了郭秀清一个启发。下班后，她就到小商品市场买了几十把草扇带到车上。第二天，看着乘客边扇扇子边称赞服务周到，郭秀清的心里美极了。很快，所有的5路车上都有了这种扇子。

　　司机茅金花的铁皮水桶在5路车上也有印记。也是一个盛夏的中午，车厢里的温度很高，一个四五岁的孩子开始哭闹：“妈妈，喝水，渴……”茅金花看这母子俩带着好几个包袱，像是从外地来的，她想都没想，就把自己的水杯递了过去。

　　下班后，稍懂铁艺的茅金花鼓捣出一个半米多高的水桶，并让丈夫焊了搁水桶的架子，还买了些一次性纸杯。很快，她的车上就有了自制的便民饮水桶……

　　就这样，5路车上的便民“小物件”一点点增多了，鞋刷、小雨伞……这些东西看上去也许不起眼，但5路人的细心和贴心，都被乘客记在了心里。

　　采访期间，记者也乘了一次5路车，发现这些“小物件”的使用率还真不低。记者体验的短短4站途中，就有8名乘客用车上的鞋刷擦拭皮鞋。一名外地乘客还边擦边说：“不错，想得真周道。”

　　过硬的开车技术、懂哑语和掌握简单的英语会话，是每个5路车司机对自己的基本要求；而一心一意为乘客服务并坚持始终，是他们永远追求的目标。正因如此，这些年来，5路车的司机换了一批又一批，但他们的优良传统一直保持并不断发扬着。一步步地，他们从市级“青年文明号”线路到省级“青年文明号”线路，并最终成为国家级“青年文明号”线路，获得了很多荣誉。更重要的是，这些年来，他们赢得了乘客越来越多的掌声。

　　5路车上的年轻人，好样的！