一年一度“3·15”,又到维权打假时。
中国消费者协会将今年“3·15”的主题定为“消费与发展”。为了让每一位消费者买到放心商品,远离各类消费欺诈,开开心心做“上帝”,即日起,本报和市工商局联合推出“‘3·15’消费维权特别行动”。
3月15日上午8时30分至11时30分,本报将邀请市工商局局长和剑光接听消费者的投诉电话,并现场指派执法人员对投诉进行处理。
同时,为了全面揭露各种消费侵权行为,提高消费者辨别真假的能力,我们还将在3月15日推出“2008年消费维权大事记”专版,对2008年消费维权热点进行回顾,并公布2008年消费维权10大案件和2008年消费维权10大难点。为了体现消费维权工作的连续性,我们特针对每年“3·15”一过,消费侵权现象即有所抬头的特点,重点抓好“3·15”后的消费维权工作,对典型案例集中曝光。
活动期间,我们将全天候接受群众的投诉。发现线索,记者和相关执法人员将迅速赶赴现场,进行调查处理,维护消费者的合法权益。栏目投诉热线:12315、13937966866。
(本报记者 赵千里)