相知多年,值得托付。与中华人民共和国同龄的中国人寿,如今已经走过了60年的风风雨雨。作为国内最早经营保险业务的寿险公司之一,中国人寿始终肩负着探索和开拓中国寿险事业的重任。
为积极回馈广大客户,2007年以来,中国人寿隆重推出了“国寿1+N”全新服务品牌。“1”就是一位客户,“N”就是多种服务,“1+N”就是为每一位持有中国人寿保单的客户提供多种保单基础服务和不断增加的附加服务。
为了不断深化服务,中国人寿今年又推出了象征客户身份的标志卡——“中国人寿鹤卡”。“鹤”是吉祥如意、健康长寿的代名词,表达了中国人寿对客户生命价值的尊重。对于中国人寿的广大客户来说,“国寿鹤卡”的发放使他们拥有了享受“国寿1+N”服务的凭证,客户不仅能够通过此卡查询保单信息,还将有机会享受中国人寿提供的多种保单服务以及“健康好帮手”、“国寿大讲堂”、“国寿资讯通”、“国寿特惠超值”、“特色客户服务活动”等五大类丰富多彩的附加服务,客户持卡还可以在全国3200余个中国人寿特约商家享受包括“医、食、住、行、玩、用”在内的优惠服务。
“牵手国寿,鹤卡相伴”,借世界邮展与牡丹花会举办之机,中国人寿洛阳分公司面向全市广大客户隆重推出“国寿鹤卡”,这是保险行业履行诚信服务的创新举措,是中国人寿服务品质提升、综合实力增强、切实履行社会责任的又一次体现。
(李硕刚)