市民李女士反映：华阳广场附近的万达商业街，每天都通宵施工，声音非常大，吵得附近居民晚上无法休息。

　　市民王先生反映：珠江路商业街的烧烤摊都在店外经营，而且放的音乐音量非常大。

　　加强管理

　　市民李女士反映：14日下午4点左右，我在青年宫抱着孩子、带着行李乘坐56路公交车。上车后，我妹妹在车外将行李递给我，我妹的胳膊还没有缩回去时，司机就关门了，将我妹妹的胳膊夹伤了。司机不但没有道歉，而且说话十分难听。

　　市公用事业局：经调查，李女士所反映的情况基本属实。我们已与当事人李女士电话联系，取得了乘客的谅解。按照公交集团公司《服务条例》，已对当事司机郭某进行处理：一是写出检查和整改措施；二是罚款50元；三是通报批评。通过此事，我们将对全体司机加强管理，坚决杜绝类似情况再次发生。

　　市民李女士反映：我是83路公交车司机，机场西路郁金香花园附近，拉石子的车经常沿路掉石子，公交车从这里经过很不安全。

　　市城市监察管理局：已通知老城区政府，要求加强管理，6月19日前整改完毕。

　　市民李先生反映：汉屯路“红馆”西边有个路口，里面正在盖房子，拉土的车带出许多黄土，弄得路面很脏。

　　市城市监察管理局：市容巡查人员已在巡查中发现,并向洛阳昊天房地产开发有限公司下达了责令停止违法行为通知书，但该公司拒不整改，我局将依法对该公司进行处罚。

　　设施有瑕

　　市民王先生反映：洛阳一些公交站牌的位置不合理，设在十字路口附近，常常影响交通。

　　市公用事业局：公交站牌的设置是由上级部门批准而设立的。由于近年来市区的道路建设速度加快，打通了许多道路，使原有的公交站牌设置显得不合理，市公交集团也积极向有关部门汇报此事。今年花会前，已由市政府协调园林、规划、建委、交警、财政等有关委局，改造了一部分站牌，下一步市公交集团会逐步解决站牌设置不合理的问题。

　　市民张女士反映：龙鳞路一拖集团技校斜对面人行道上有个污水井，一直向外流污水。

　　市城市监察管理局：此问题市民曾多次反映，6月15日，市建委市政科负责人到现场进行协调，明确管理责任单位为市交通局。为了不影响周边群众生活，市政科负责人已要求市政建设集团公司对该污水井进行疏通，如再出现堵塞问题，我局将通知市交通局及时整改。

　　市民黄女士反映：新区牡丹大道与长兴街交叉口附近，路面上有一个很大的坑，车辆从此通过非常不方便。

　　市城市监察管理局：已通知市政工程公司，要求6月22日前修补完毕。（记者 杨海彤 整理）