存钱、取钱、转账、挂失、公交卡充值、水电费缴纳……日常生活中，有许多事情要到银行办理，每遇缴费高峰期，在银行网点排队的烦恼估计大家都有。现在，通过洛阳银行24小时自助银行的服务终端，以上与老百姓生活密切相关的业务都可以轻松办理，排队的烦恼不会再有。

　　据洛阳银行工作人员介绍，自助服务终端是洛阳银行为了让客户省去在柜面排队的麻烦而推出的新型自助产品，它体现了“市民银行服务市民”的理念，目前全市已投入运行的70余台自助银行设备，服务24小时不间断。该行已开通的自助银行、电话银行、手机“小管家”等多种电子银行服务，已成为广大市民工作和生活中不可或缺的一部分。通过这些电子化自助金融服务产品，市民可随时随地通过自助终端实现银行卡查询、转账、存款、取款、账户对账单打印及日常生活中各项费用的缴纳，还可通过电话银行办理口头挂失、账户状态查询等业务。

　　洛阳银行自助服务终端使用简单方便，只需轻轻触摸显示屏，页面上就会显示存款、取款、转账、挂失、缴费等多项菜单，如果需要缴费，点击一下转账菜单，水费、电费、煤气费、联通固话费、联通手机费、公交IC卡充值等项目就会映入眼帘，若缴电费，只需输入账户号，屏幕上就会显示您的欠费金额，待您确认金额并输入应缴费用后，页面就会显示扣款成功。原来要在柜面排好长时间队才能办理的业务，用自助终端一两分钟就能轻松搞定。

　　洛阳银行提醒广大市民，为避免业务高峰期的排队现象，除非对公客户，个人客户的大部分业务均可在自助服务终端办理。为鼓励广大市民使用自助服务设备，该行还推出了有奖使用活动，凡在自助终端缴费成功的客户，都将获得相应的积分，用这些积分可兑换精美的礼品。         （潘静）