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小区外的马路旁堆放着许多生活垃圾。郭立翔
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本报讯 (见习记者 郭立翔)
天津路今日家园小区的居民们怎么也没想到,在没有告知业主的情况下,小区物业竟于一天深夜“不辞而别”,导致小区多日无人清理垃圾、大门无人看守,居民们叫苦不迭。
27日8时许,记者来到该小区了解情况。在小区外的马路旁堆放着许多生活垃圾,散发出阵阵恶臭;小区大门的铁锁已被毁坏,门卫室空无一人,一条被剪断的电话线挂在墙上;由于大门多日无人看守,小区的几位大爷大妈只好临时当起了守门人,记者来到时,他们正在门前指挥车辆进出。
该小区的沈大妈说,负责小区物业的是双枫物业公司,23日23时许,她看见物业公司的一名女管理员和两个男子开着一辆小货车来到小区,将负责小区卫生的清洁人员住室内的桌椅和笤帚装到了车上,当时她并没在意。第二天一早,居民们才发现,居民楼里的几个灭火器不翼而飞,小区内的路灯全被拧走,小区内的垃圾车和笤帚也不见了踪影,而门卫室已空无一人。
物业为何会突然撤离?据居民们讲,24日上午,他们曾看到物业公司张贴在小区的一张告示,告示称,自2005年以来,物业亏损已达5万多元,无法维持下去,今后不再为小区提供任何服务,但并没有说啥时候撤。“物业公司的亏损是因管理不善造成的,我们每月都按时缴纳物业费和水电费,对方咋能这么不负责任,想撤就撤!”居民们气愤地说。
物业公司不辞而别给小区居民的生活带来极大不便。“因为没有垃圾清运证,小区的垃圾无法运走,只能堆放在马路边,晚上小区里漆黑一片,居民出行十分不便。”居民们抱怨道。
居民们说,24日上午,他们将情况反映至天津路派出所,派出所的工作人员说,该情况是业主与物业的经济纠纷,不属于派出所管辖范围。之后,他们又将情况反映至天津路办事处,该办事处已答应处理此事。
随后,记者拨打了双枫物业管理有限公司的电话,但一直无人接听。之后,记者与小区的几位居民来到天津路办事处了解情况,办事处一位姓张的负责人说,目前此事正在进一步调查处理中。他建议小区居民先到涧西区房管局物业办,申请成立临时居民委员会,然后再聘请物业公司对小区进行管理。该负责人表示,他们将尽快联系环保部门,将堆放在小区外的垃圾清走。