“大片儿长”在帮助社区居民申购节能灯。

　　在西工区白马社区，她们被居民们热情而尊敬地称为“大片儿长”。

　　“大片儿长”是王凤英、李桂芝、王晓冬、郭银辉、陈凤琴、潘春霞这６位平均年龄66岁的老人，在12年到20年不等的岁月里，她们不计报酬地服务社区居民，没有惊天动地，却感人至深。

　　社区：“大片儿长”随叫随到

　　前几天，白马社区居民申购节能灯，排起的长队从办公室内延伸到了门外。

　　“你要看仔细规格型号，还要带上户口本。”王凤英告诉来申购的居民。“大片儿长”两人一组，一个人统计居民购买的数量，一个人收钱。这工作马虎不得，“大片儿长”们都很认真，一上午连口水也顾不上喝。

　　社区书记沈素贤说，白马社区是个大社区，有5224户16000多居民。6位“大片儿长”都是白马集团的退休职工，在社区还未成立时，她们就被白马集团退休办任命为“大片儿长”，承担相当于社区工作人员的职责。现在社区不管有什么事情，“大片儿长”们立刻出马，帮助社区工作人员开展工作。

　　“比如这次申购节能灯，如果单靠社区工作人员，忙不过来，‘大片儿长’们随叫随到，她们工作做得很细致，为我们减轻了不少负担。”沈素贤说。

　　居民：“大片儿长”是“及时雨”

　　物业服务电话、社保中心电话、社区电话……“大片儿长”们都记得再清楚不过。居民们遇到了什么问题，第一个想起的就是管自己“这片儿”的“大片儿长”，“大片儿长”往往是打个电话，就能帮助居民解决问题。

　　“该物业管的找物业，该社区管的找社区，不管是居民还是工作人员，都可给我们面子了。有时候，社区的年轻工作人员入户走访，都叫我们一起去，因为没有我们敲不开的门啊。”一位“大片儿长”自豪地说。

　　她们还是社区的“监督员”、“观察员”。她们经常在社区里走动，只要发现哪位独居老人几天未见，就会去其家里看看。2007年的一天，一位老人晕倒在楼道里，幸亏陈凤琴及时发现，把老人送进了医院。

　　“大片儿长”们还常常交流工作经验，遇到“跨片儿”的纠纷就一起商量着解决。“其实社区里净是些小事儿，及时解决就啥事儿都没了。”王晓冬说。

　　“大片儿长”：还想再干30年

　　“李桂芝，17栋楼；郭银辉，29栋楼；王晓冬，18栋楼；王凤英，12栋楼；陈凤琴，10栋楼；潘春霞，9栋楼。”这些“地盘”就是“大片儿长”们各自管的“片儿”。

　　“也没给你们发工资，干这么多年，你们不嫌烦不嫌累吗？”曾经有人这样问她们。她们回答得很干脆：“我们退休金够花了，大伙儿拥护我们，让我们发挥余热，我们还要求啥啊？为社区出力，为居民服务，日子过得很充实，俺们还想再干30年呢！”　

　　（见习记者 李砺瑾 文／图）

　　（线索提供者 罗女士）