几位市民从一家卖打折商品的商店前走过。 赵玉杰 摄

　　立秋过后，打折风又在我市大小卖场刮起，“全场一九折起”、“全场二折至三折”“最低9元”……一个个惊爆的价格很是吸引市民的眼球，然而这些折扣是否真实？市民是否真正从中得到实惠呢？昨日，记者从涧西工商分局了解到，近日，因商家打折引起的投诉不断增加，仅上周该局就受理服装投诉24起、鞋类投诉11起。

　　五折竟比原价贵

　　在走访中，记者了解到，面对商家诱人的换季打折，一些消费者却高兴不起来。

　　7月末，南昌路一商场搞换季促销活动，市民张女士趁机购买了一件价格打五折的上衣，回到家拆开价格标签，她发现下面竟然还有一个标签，这个标签上标的是这件上衣原来的价格。两下一比较，打五折后的价格竟然比原价还高。气愤的张女士到工商部门投诉，最终，她得到了“一加一”的赔偿。

　　涧西工商分局负责维权工作多年的高伟表示，张女士的遭遇并不是个例，很多类似她遇到的“打折”情况让人防不胜防，特别是一些比较有名的大商场，消费者很信任，一般不会怀疑它的促销价，很容易在无意间掉进商家的“折扣陷阱”。高伟说，这种以虚假的“清仓价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗价格销售商品的行为属于欺诈行为，被欺诈的消费者可以向工商部门投诉。

　　促销商品“三包”难

　　每年换季商品的特价非常诱人，但是对于消费者来说，换季时购买到的打折衣服、鞋之类的商品当时穿戴不合时，只有到了来年合时的季节才能使用。这样一来，换季打折商品到使用时已经过了三包期，此时一旦出现商品质量问题，消费者的合法权益就不能得到有效保护。

　　去年夏季末，市民李女士在广州市场新天地皮鞋专卖店以70多元的价格购买了一双原价100多元的凉鞋，当时商家承诺皮鞋终身维修。今年夏天，李女士将鞋拿出来才穿了一个星期，这双鞋的鞋底就出现了断裂现象，她去找卖鞋的商家，却被告知无法维修，因为已经过了３个月的三包期。

　　高伟表示，一些不良商家利用消费者追求低价的心理，将一些有缺陷或者质量不过关的商品放在季末以特价卖给消费者，等消费者发现商品有缺陷时，已经过了国家规定的三包期，从而无法来维护自己的权利。

　　“专卖”其实不专卖

　　近日，市民郭先生看到西苑路森达鞋店在做“二折起”的促销活动，于是就在该鞋店选购了一双价格打两折的皮鞋，但回到家后他才发现，所购的“二折皮鞋”并不是该专卖店的品牌皮鞋。郭先生找到鞋店要求退换，但是店员的解释却让他顿时没了脾气，原来“二折皮鞋”和品牌皮鞋都是一个鞋厂生产的，只是档次不同，郭先生购买的是档次较低的鞋。

　　高伟表示，现在一些商家的招牌上打着知名品牌的商标，让消费者误以为其是品牌专卖店，但实际上这些商家所卖的商品中，有很多杂牌货，消费者一不留神，就中了商家的招，吃了哑巴亏。

　　工商建议要牢记

　　涧西工商分局12315申诉举报中心工作人员称，每年的换季促销活动中都有许多陷阱，消费者一不留神就可能中招，他们提醒消费者：买皮鞋一定要注意三包期，最好当时买当时穿，这样出了质量问题维权方便；购买打折商品要注意看标签，以防商家假打折，大厂的标签都很规范，价格一般在标签的最下端，只要消费者留心，商场的假标签很被容易识破；在一些品牌专卖店购物时要注意辨别杂牌商品，不仅要认真检查商品标签，还要让商家在发票上注明商品的名称、型号，这样一旦出现问题，维起权来也方便。

　　(记者 赵玉杰 实习生 丁海珍)