本报讯 （记者 魏春兴 实习生 李三旺 马莹） 拿着身份证到银行挂失存款单，银行联网核查该身份证竟无信息，到派出所查询结果一样，这可把在上海东华大学读书的李煊赫急坏了。好在民警开具相关证明后，问题得以解决。

　　7日中午，家住涧西区周山路的李煊赫不慎将定期存款单丢失，便持身份证到中国农业银行周山路营业所挂失。银行经过联网核查他的身份证，告诉他查无此号码，要求其到派出所开具户籍证明，否则无法办理挂失手续。

　　弄丢了银行存单，本来就很着急，这下可把李煊赫给难住了。他困惑地说：“我的身份证又不是假的，网上怎么查不到相关信息？我们到办理身份证的周山路派出所，同样查不到我的个人信息。我的户口去年8月迁到了上海，马上就要开学，为了这事儿跑一趟上海，多折腾人啊！”

　　当日下午，我们随李煊赫和其父亲来到中国农业银行周山路营业所，一名姓何的主管称，经联网核查，李煊赫的身份证确实显示“无此号码”。该营业所一姓赵的负责人表示，此类情况并不鲜见，我们一般都要求储户到户口所在地开具户籍证明，然后办理相关手续。

　　随后，我们来到周山路派出所，民警袁莉芳通过公安部居民身份证查询系统，多次操作均查不到李煊赫的相关信息。李煊赫提供了几名大学同学的姓名，民警上网查询，同样没有信息。袁莉芳说：“你的身份证肯定是真的，问题可能出在上海方面，但具体原因不详，也不排除网络故障方面的原因。”

　　在了解到李煊赫户口迁出的确切日期后，袁莉芳为其出主意：虽然无法开具户籍证明，但如果银行认可户口迁移证存根的话，他们可以提供这方面的相关证明。

　　随后，李煊赫电话询问了银行负责人，该负责人表示，如果当地派出所开具一份“李煊赫的户口已迁至上海”的证明，再贴一张李煊赫本人的照片，银行可按规定为其办理挂失手续。

　　昨日上午，李煊赫告诉我们，银行已为其办理了挂失手续。