“不好意思，其实我家水管没漏水，我只是想试试你们是否真的随叫随到，现在我相信了。”面对站在门口手拎工具包的小区物业修理工，涧西区“黄河人家”的居民王秀英一脸歉意却又满心欢喜地说。她为什么要“撒谎”试探小区的物业呢？这得从几年前说起。

　　原来，该小区是由洛阳建洛生物科技有限公司和洛阳鹏燕翔开发公司于1998年联合开发建设的，由于种种原因，小区物业管理一直是两家单位“各自为战”，管理一度非常混乱，有些地方甚至成为“无人管地带”。今年一季度，该小区被我市有关部门评为“群众意见最多的10个社区之一”。

　　鉴于这种情况，珠江路办事处副主任崔建恩、延安路社区书记王铭珍与“黄河人家”的两个建设单位多次沟通，决定选聘洛阳龙秀物业管理公司进驻小区。今年6月15日，该公司正式接管小区物业。

　　“以前小区根本没人管，经常发生入室盗窃的情况，有的住户的防盗网都被剪断了。”该小区的老住户、85岁高龄的老红军陈连起说，以前小区的路灯坏了也没人修理，一到夜晚一片漆黑，居民多次反映无果，无奈之下，他晚上出门只好打手电筒。另外，小区楼道常年无人清扫，逢年过节，他都得自己清除楼道里的蜘蛛网。

　　“不过现在情况明显好转了。”陈连起告诉记者，新物业公司进驻小区后，首先解决了照明问题，现在他晚上出门再也不用打手电筒了；物业还加强了巡逻，偷盗现象大大减少。此外，小区的环境也有所改善。

　　小区的居民们还收到了物业公司发放的便民联系卡，居民遇到问题可随时拨打电话。

　　67岁的宗聚营以前是小区的门卫，每月工资500元，因老伴身体不好，他收入低，生活比较拮据。物业公司入驻后，了解到宗师傅的情况，就请他看管车棚，不仅工作量有所减轻，每月还多发200元，他感到非常满意。

　　（记者 郝洋）