日前,洛阳不少建行客户都接到过这样的诈骗短信:“尊贵的客户,您于8月6日在王府井百货透支6800元,请两日内到各网点交纳,逾期将从您的其他账户结算,咨询电话62159735。”接到举报后,建行相关管理部门紧急下发通知,要求所有营业网点做好客户解释工作,并通过95533平台向信用卡客户发送提醒短信,同时积极向有关部门举报。
建行工作人员提醒,此类诈骗短信并非建行系统发送,客户只要掌握以下几点,就可有效识别不法分子的伎俩,避免上当受骗。
第一,建行向客户发送短信的专署号码为“106573095533”,不会使用一般的手机号码。如遇见陌生号码发来的短信,最好不予理睬,同时为了维护自身的合法权益,应积极向有关部门举报。
第二,接到陌生号码发来的短信,如有疑问,可就近到建行网点咨询,不要拨打短信上提示的电话,以免上当受骗。一般情况下,诈骗者留下的联系方式大多可以通过呼叫转移至外地,拨打接通时间较长(不同于本地电话)。如确实需要电话咨询,应拨打银行卡后面的银行专署客服号码,建行客服电话为95533。
第三,应提高风险防范意识,不管在任何情况下,千万不要把自己的身份证号码、联系方式、银行账号、交易密码等基本信息泄露给不可信任的人。如一时不慎泄露了银行账户信息,应马上修改交易密码或拨打银行客服电话(建行95533)进行止付。