尽管大多消费者还不知道“银泰”是干什么的，但确确实实“银泰”已进驻洛阳，且在圈内已经众所周知。虽然在“2009洛阳商业高峰论坛”上洛阳新银泰购物中心仍然低调，但其负责人与记者的交流已明显让人感受到了大品牌的做事风格。

　　一个上下六层的现代品牌百货进驻一个新的城市，所做的市场调查甚至要远远超过本地零售业企业。这是记者在中州路王城大道富雅东方七楼新银泰购物中心办公室与其常务副总王啸交流的最大感受。

　　洛阳印象

　　“目前洛阳市大致分为5个商圈：即老城商圈、中央百货商圈、王府井商圈、南昌路丹尼斯商圈和上海市场商圈，这五个商圈均不丰满，都有不同程度的业态缺失，或是缺少配套餐饮，或是缺少大型现代百货。但从目前商业楼盘分布状况和市政府的规划上来看，中央百货商圈和王府井商圈极有可能相连，从而形成洛阳市沿中州路从玻璃厂路到王城大道段的核心商圈。而银泰的入驻，正好是这个核心商圈上一个极其重要的棋子。”显然，王啸对于洛阳商业的现状和以后的商业格局变迁有着充分的思考。

　　国家卫生城市、国家文明城市、中西部宜居城市等洛阳近几年获得的各种荣誉对于“银泰”有着深深的吸引，使得洛阳新银泰早于省会城市郑州的选址。

　　“一方面是洛阳的城市布局和城市发展状况对于银泰的诱惑，另一方面是连续27届的牡丹花会以及近几年推出的河洛文化节、世界邮展等政府搭台的文化旅游活动吸引来的人流，还有龙门石窟、白马寺、关林等旅游圣地对于外地游客吸引来的人潮都在不同程度上促使银泰下决心把洛阳作为进驻中原腹地的首选。”对外地的风土人情的异常了解的王啸的分析要远远深于记者的理解。

　　知己知彼，百战不殆。我想这应该就是在以后的商战中“银泰”能够胜出的原因之一吧！

　　秘密布局

　　虽然5年前银泰就已开始关注洛阳的商业，但这一次新银泰购物中心的入驻在业界看来仍然是异常的神秘。近半年以来，新银泰很少在媒体上公开自己的种种活动。

　　“任何一个连锁百货进驻一个新城市都要深入与这个城市相结合，包括商品品牌的结合，包括人员安排的结合。在我们看来，我们对于洛阳的了解远远不够，所以我们这半年以来所做的工作大部分是与洛阳的商业业内人士进行交流，这一方面印证我们这个新项目的定位，另一方面也积极向各位业内人士推介银泰，让更多的人们真正地了解银泰，同时也为公司物色一些合适的中层骨干员工。”总是行色匆匆的王啸说起话来也急匆匆。

　　“当然，我们的基建也有很大的工作量。大楼的主体虽然建成，但离一个现代百货的需求来说相距甚远。我们的内部改造工程是夜以继日、马不停蹄，或许从事过百货行业的工程人员能够理解即要质量又要工期的紧张程度。而一些刚刚到岗的员工的业务技巧培训和对银泰文化理念的渗透更是马虎不得的事情，我们不害怕给高工资，我们一定要他们能够真正执行我们的意图，那样这些肯干的员工都会有极大的晋升空间。”作为负责全面工作的常务副总，王啸对于各个部门的工作进程了然于心。

　　看来，对洛阳市场信心十足的“银泰”对于洛阳项目是在秘密布局。

　　神圣使命

　　对于一个体量并不是最大的百货卖场，新银泰购物中心分析的最终结果是定位精品百货。

　　或许是洛阳的商业竞争远未达到那种白热化的程度，各个商场并未使尽自身的解术，“银泰”总能找出现有百货卖场的种种空间。“市区即将形成的这个核心商圈缺少一个定位精准的精品百货，而我们即将推出的这个精品百货只是服务相对稳定的顾客群体。同样数量的员工，服务相对较少的顾客群体，那么我们的服务质量和服务精细程度，肯定要区别于现有百货。如果我们的目标顾客精准，那么我们的商品品类也要相对的精准，所以我们对于目标品牌客商也极为挑剔。”看来新银泰购物中心要拿最为精美的品牌商品来服务精准的特定消费群体。

　　一个精品现代百货对于自己的使命并不是定义在拿最低价格的商品来卖给消费者，而是要通过自身的经验推荐合适的商品来满足特定消费群体的生活需求。这是王啸给我洛阳新银泰购物中心的最终理解。

　　不管洛阳新银泰购物中心给自己什么样的定位，但他们精细务实的做事态度对于这个即将形成的核心商圈肯定是个提升，且终究要从服务和商品品质上来提升百姓的生活。我们期待着洛阳新银泰购物中心的开业迎宾。         （本刊记者 李宇辉）