市民赵女士反映：我每天6点55分至7点都要在南苑小区站乘坐60路公交车上班，可8月31日第一班、9月7日第二班、9月8日第一班的60路车到这里都没有停车。

　　市公用事业局：经调查，以上3班60路车在南苑小区站都停了车，但由于车内人太多，前门无法打开，造成了只下不上的现象。（主要原因是南苑小区学生集中在7点左右上学）针对以上情况，市公交集团决定早高峰时段增加两班车，缓解乘车难现象。

　　市民李先生反映：马道街本来就比较窄，两个月前被开挖时听说是水网改造，但这段时间不知道为何停工了，沟也没有填平，很影响行人通行。

　　市城市监察管理局：经调查，该处自来水网改造因牵涉到附近住户利益而停工，目前正在协调中。

　　市民高先生反映：联盟路栽种的女贞树和柳树的枝叶过低，行人骑车经过时常打到脸上。

　　市城市监察管理局：已通知市园林局，要求9月14日前修剪完毕。

　　市民邵先生反映：西苑桥车流量很大，但没见环卫工人来打扫，桥面有很多石子和垃圾。

　　市城市监察管理局：已通知高新区城市监察管理局，要求加强管理，在车流量小的时候进行清扫保洁。

　　设施有瑕

　　市民李先生反映：中州路与武汉路交叉口东南角的慢车道上有两个窨井盖丢失了。

　　市城市监察管理局：市政建设集团公司已将井盖补上。

　　市民张先生反映：武汉路大张量贩对面的路上有个窨井在冒污水。

　　市城市监察管理局：市容巡查人员已发现并通知涧西区政府，涧西区政府已对该窨井进行疏通，但效果不明显，我局已再次要求涧西区政府尽快疏通完毕。

　　市民黄女士反映：建设路与长春路交叉口有4个大坑，这是路面老化形成的；洛铜文化宫对面挨着大明桥处也有一个比较深的坑。

　　市城市监察管理局：市政建设集团公司将于9月21日前修复完毕。

　　市民张先生反映：9日贵栏目反映马市街东方国学幼儿园门前的14号路灯不亮，有关部门答复说“已修复”，但这盏路灯至今没亮。

　　市公用事业局：已于11日修复亮灯。

　　市民侯先生反映：北大街与马道街交叉口附近有一盏路灯不亮。

　　市公用事业局：已安排人员进行维修。