绘图 唐春成

　　“我新买的电动车放在办公楼下,电池被偷了，我所在单位缴了物业费，我竟连一点安全保障都得不到吗？”１４日，詹先生气愤地给本报打来电话说。

　　事件回放：电动车电池被盗，保安说“不管”

　　詹先生的工作地点在纱厂南路中泰商务大厦，他近来骑电动车上班。中泰商务大厦门前规划有电动车、自行车停车区域，他一般都把车停在规定的区域内。１４日，由于电动车停车区域被汽车占用，詹先生无奈将车停在汽车停车区。谁知，他中午出去就餐时，发现自己的电动车电池被盗。

　　当时，保安就坐在距停车区不远的保安室内。詹先生告诉保安：“我的电动车电池被盗了！”不料保安却说：“电动车不归我们看管。”

　　詹先生委屈地说：“我所在单位每月按时缴纳物业费，保安就有义务看管好我的车，可他对于我的电动车电池被盗事件漠不关心。连起码的财产安全都得不到保障，那物业费不是白缴了吗？”

　　物业：服务合同里没有“车辆看管”这一项

　　中泰商务大厦物业管理中心的温主任说：“我们与业主签订的物业服务合同中，没有车辆看管这一项。但我们已经尽力为业主的财产安全着想了：在中泰新城，我们划有专门的自行车、电动车停车区域，在这些区域停车是收费的，我们保障这个区域内车辆的安全。而停在这些区域以外的车，由于流动性和不稳定性大，我们无法进行有效看管。詹先生并没有缴停车费，也没有停在规定区域内，所以我们不负看管责任。”

　　至于詹先生提到的保安的态度“漠不关心”，保卫科田队长代表保安向詹先生道了歉，詹先生接受了他们的道歉。

　　律师提醒：签服务合同时，要将细节约定清楚

　　“业主财物被盗，物业有责任吗？”带着詹先生的疑问，我们咨询了河南中冶律师事务所的鲁辉律师。

　　鲁辉答复，根据我国现行《物业管理条例》的规定，物业公司要按照物业服务合同为业主提供物业服务，物业公司如未能履行物业服务合同的约定，而导致业主人身、财产安全受到损害，应当依法承担相应的赔偿责任。

　　而詹先生所在单位与物业公司所签订的物业服务合同中，没有对车辆看管及车辆被损害、被盗、遗失等进行明确的约定，所以詹先生认为物业公司应看管他的电动车的观点不成立。

　　鲁辉特别提醒业主：由于物业公司与业主之间是合同服务关系，因此物业服务合同的内容显得至关重要，建议业主们在选聘物业公司时，将细节约定清楚，防止财产受到损害后有苦难言。