昨日12时,家住西工区市委院社区的张先生把电瓶车推到了社区里的家庭服务公司维修,服务公司专业的蓄电池维修系统,可以让张先生已使用两年的电瓶的性能恢复到新电瓶的80%。
在这家服务公司,地板抛光打蜡机、洗地机、干湿两用吸尘器等工具整齐地摆放在一起,只要社区居民一个电话,受过专业培训的家庭服务人员就会上门服务。截至目前,我市已有17个社区的居民享受到了这样的服务。
以前,只要一提到家庭服务,很多人脑海里就会蹦出“保姆”、“钟点工”这样的词儿。“其实现代家庭服务已经涵盖了居民生活的方方面面,”市家政管理科科长叶红说,“从一般的家庭保洁到婚庆司仪、园艺、维修、配送等,家庭服务已经和居民的生活密不可分。”
今年8月21日,我市下发了《关于加快发展家庭服务业促进就业的实施意见》,迄今已经有6个办事处的17个社区有了专业的家庭服务公司。社区除了原有的服务窗口,又多了一个家庭服务窗口,有家庭服务需求的居民可以来社区登记服务需求或直接拨打家庭服务公司的电话。
“我们进社区之前就对社区情况摸了底,社区需要什么样的服务,我们就针对社区的需求提供相应的服务。”某家庭服务公司的经理张虎说,蓄电池维修系统就是公司和社区商议沟通后购置的,针对居民的需求,他们还购买了进口的抽油烟机清洗器。
这一举措不仅使社区居民享受到便捷的家庭服务,而且还在一定程度上解决了社区困难家庭的就业问题。涧西区郑州路办事处华源社区主任赵俊说,家庭服务公司进驻社区一个多月来,已有不少居民通过家庭服务公司解决了就业问题。上个月,社区还帮一个大学生找到了一份家庭服务工作。
“现在家庭服务公司对社区的涵盖面只有15%,今后我们会在更多的办事处和社区发展家庭服务公司,让更多的居民享受到专业的家庭服务。”叶红说。