小区不远处有一家“嫂子小吃店”，店面只够摆3套桌椅，店主是中年两口子，既是厨师，又是伙计，卖些小笼包、饺子、米线之类。

　　有天我加班，回来时已是晚上10点多了，就到小店吃饭。店里人很多，只有男店主一个人在忙活。

　　又有几个小伙子进来了，店主说：“现在很忙，需要等十几分钟，你们愿等吗？”我担心老板这么一说，小青年们会扭头离开，谁知他们立马都点头答应了。

　　此时，我有点儿佩服小吃店店主了，也情不自禁想起以前在一餐馆吃饭的经历：也是有很多客人，我点完菜，问服务员需要等多久，得到的回答是“很快”，可15分钟过去了，仍不见上菜，我催问服务员，答复“快了”，可又过了十几分钟，还是不见上菜……我终于失去了耐心，窝火地离开了这家餐馆，心里有种被骗的滋味。

　　同为经营者，服务的模式和质量却让我深有感慨。前者经营的条件显然上不了档次，但他用心为顾客着想，遵守着经营的根本信条——诚信；后者为了招揽顾客，不惜以欺骗为代价，看似赚取了利润，其实在无形中丢失了更大利益。

　　有时候，诚信只需要坦诚的一句话，而不是盲目敷衍。