市民蔡女士反映：玻璃厂路与凯旋路交叉口公交车站的棚子坏了，人们下车时不注意很容易碰到头。

　　市城市监察管理局：市容巡查人员已发现并通知市公用事业局，要求11月24日前整改完毕。

　　市民王先生反映：老城区柳林街15号对面的路上，有个窨井盖丢失了。

　　市城市监察管理局：经调查，该井盖是3天前丢失的，市容巡查人员已发现并在现场做了警示标志，因窨井的权属不清，致使问题没有得到及时解决。已通知老城区政府，要求11月20日前整改完毕。

　　市民井先生反映：近段时间支建东街整条路的路灯不知什么原因一直不亮。

　　市公用事业局：已恢复亮灯。

　　市民董先生反映：青岛南路按摩学校往防洪渠方向去的路上有三四盏路灯好长时间不亮了，这个地方正好是个拐弯处，非常不便。

　　市公用事业局：此处电缆被盗，已安排维修人员进行维修。

　　市民王先生反映：老城区柳林街居住有30多户人家，但是安装的路灯有一年多都不亮。

　　市公用事业局：经现场查看，此路段未安装路灯。如需安装路灯，居民应向区管部门反映。

　　加强管理

　　市民何女士反映：西关附近三通巷与中州路交叉口有一个洗车行，每天他们都在路上洗车，水流得满地都是。天冷了，这几天早上路上容易结冰，很多人从此经过时都摔倒了。

　　市城市监察管理局：已通知老城区政府，要求加强对该商户的教育和管理，11月21日前整改完毕。

　　市民鲁先生反映：康滇北路占道经营的商贩很多，近日有商贩在经营爆米花，声音非常扰民。

　　市城市监察管理局：涧西区城建监察综合执法大队已于11月20日上午派人到现场进行治理。

　　市民王先生反映：临涧路上有个菜市场，很多商户在路两边占道经营，每天下午下班高峰期这里经常出现堵塞，非常不便。17日有个商户在临涧路和行署路交叉口路南的慢车道上搭了一个棚子准备卖羊毛衫，附近的住户质问该商户，该商户说是西工区城建监察大队让他们在这里经营的。

　　市城市监察管理局：经调查，西工区城建监察综合执法大队没有批准卖羊毛衫的商户在此搭棚经营，市容巡查人员已发现并于当天向西工区政府下达督办通知书，要求西工区城建监察综合执法大队于11月20日前拆除该棚子并加强对该路段的管理。

　　王女士反映：牡丹公园西门对面天舟名苑小区楼下人行道上（西苑路南侧人行道上）的彩砖出现大面积松动。

　　市城市监察管理局：市政建设集团公司已于11月20日上午派人到现场进行维修。

　　（记者 杨海彤 整理）