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“世卫三保”主要产品和该工作站员工的工作证。 | |
□记者
李砺瑾 文/图
9日,本报以《神奇“世卫三保” 竟是保健食品
》为题,报道了我市一个自称“世界卫生组织推广心脑血管疾病健康工程洛阳工作站”的组织,向老年人高价推销保健品。然而,在被曝光半个月后,这个无证无照的工作站仍然在从事经营活动。
员工曝内幕:
使出36计 让老人掏腰包
“我们看了《洛阳晚报》发的报道,又在网上查了其他城市的报纸发的报道,很多人都不想在这里干了。”郑明(化名)拿出自己的工作牌说,有15名员工不想干了,他们平时主要的工作就是打电话,让老年人来工作站“听课”,然后给他们发放代表证,邀请他们参加会议,而这些步骤的实施都有“技巧”。
步骤一 打电话邀约 实为“投石问路”
郑明拿出两张分别打印着《一部要约电话话术》和《陌生筛选电话话术》文章的纸,说他们就是按着上面的内容打电话,先以询问老人对国家新医改方案的认识为由,告诉老人洛阳的“援助计划”,称“会定期向心脑血管病患者提供援助治疗药品和物资”,最后把老年人邀请到工作站。
郑明说,他们一般都会问老人这些问题:您是从哪个单位退休的?您一个月应该拿两千多吧?主要目的就是为了摸清楚老人的经济实力。
步骤二 请至工作站 实为“欲擒故纵”
等老人到了之后,会有“讲师”给他们授课,主要内容是“援助计划”的详情,然后请他们先回家,称会有工作人员给他们送代表证,请他们参加“援助会议”。
步骤三 发放代表证 继续“投石问路”
在召开会议的前几天,郑明他们要给目标客户送参加会议的代表证。郑明说,其实送代表证还有一个目的,就是实地了解老人的经济实力。他们去老人家里,若发现老人经济条件有限,就不会给老人发放代表证。在给经济条件较好的老人送了代表证后离开时,他们还会特意强调:援助的物资都是免费的,老人只用带上路费和几元钱用作捐赠,来帮助更多的人就行了。
步骤四 聚众来开会 实为“请君入瓮”
开会是整个销售计划的核心部分。“在会场上,工作人员会说有媒体参加,我们去给老人送代表证时也是这样说的。”郑明说,其实摄像机是酒店提供的,照相机是工作人员自己带的。
郑明说,会场上,“专家”给老人们讲“援助计划”的好处,这时才说老人需自己掏一部分费用才可以得到“援助”。会场气氛很热烈,不少老人在这种气氛的推动下都表示愿意接受“援助”。然后,工作人员会陪同老人回家拿钱。
“每个月都要开一到两次会,光这个月4号、5号开会,就卖出了37套保健品。”郑明说,若有老人索要发票,他们就给老人开盖着别的公司公章的发票,然后以该公司为“援助”计划爱心单位为由搪塞老人。记者看到其中一张发票上盖着我市某著名实业公司的章,而“品名规格”一栏却写着“世卫三保”的字样。
郑明表示他们之所以辞职,很大程度上是因为良心不安。他们向该工作站负责人孙某讨要工资时,却遭到拒绝。郑明说,他们辞职后,公司又开始招聘新员工了。
负责人挺有理:
有人“承诺” 经营可以进行
昨日,对辞职员工反映的工作流程,孙某说,整个销售过程都是本着老人自愿购买的原则,如果老人问起保健品的价格,他们也会如实相告。至于辞职员工的工资,他表示现在并未到发放工资的时间,而且他已经支付了一部分工资。当被问及为何发票上盖的却是其他公司的公章时,孙某拒绝解释。
他说,最近几个月来,他一直在找工商部门办理营业执照,可是迟迟没有办下来,而且有人曾经向他“承诺”,由于政策原因,虽然没有办理下来证照,但他可以暂时进行经营活动。记者追问是谁向他“承诺”的,“承诺”的具体内容是什么,他又拒绝解释。
昨日下午,丹城路工商所一位负责人告诉记者,从未听说过孙某所说的“承诺”一事。孙某的行为确实属于无证经营,7月,他们就已经责令其停止经营活动,下一步他们会加紧检查,督促孙某停止经营活动。