“欠费,水表被拆,家里停水已经一个多星期了,焦干!可我还是不愿意缴水费——俩人一个月能用182吨水?我冤枉啊!”1日,西工区盐业路10号院居民徐先生气愤地告诉我们。
100多吨自来水“溜”走了
徐先生说,今年9月下旬的一天,家中突然没了自来水。徐先生担心自来水管道出了问题,便赶紧给市水务集团打电话报修。问题很快查了出来:水表与通向室内的管道连接处的阀门坏了。阀门更换后,水又通上了。
10月6日,水表抄表员报出的用水量让徐先生吃惊——9月,徐家共用水182吨!“平时家里每月用水不超过10吨,一个月怎么也用不了100多吨啊!”徐先生告诉我们。徐先生拒绝缴纳水费,家里就被停了水。
徐先生猜测,问题应该出在那个坏掉的阀门上。于是,徐先生找到了市水务集团工作人员进行咨询。后者表示,徐先生应联系小区物业公司。物业公司又说,徐先生该找负责安装管道的施工队。
没用水,为啥要缴水费?
就此事,记者联系了市水务集团涧东营业所工作人员。该工作人员表示,参照徐家用水量的历史记录,其9月份182吨的用水量确实有问题。如果徐先生觉得水表有问题,可以到相关部门校表——如果是水表坏了,这180多吨水的费用由水务集团承担。但从目前的情况看,问题出在入户的水管上,责任不在水务集团。
我们再次联系负责小区物业管理的物业公司。该公司工作人员说:“当初铺设水管时,我们已经将施工权交给施工队了。如果有问题,应该与施工队联系。”
施工队负责人如此表态:徐先生应该先补缴水费,把水通上。通水后对管道进行检测,如果是施工队的责任,他们会补偿徐先生。
徐先生不愿意补缴水费:“水表是好的,管道上的阀门也修好了,能检测出什么毛病?施工方到时不赔偿,我该找谁说理去?”
事情陷入僵局,徐家至今没有自来水可用。徐先生也仍在奔波、问询:我没用水,为啥到头来还要缴水费?