20世纪80年代，随着经济快速发展，居民收入也逐年快速增加，被称为“资本主义奢侈品”的珠宝行业得到了恢复性增长，达到了新中国成立以来前所未有的规模。之后十年，中国珠宝首饰行业进入了一个快速发展阶段，特别是品牌珠宝卖场的出现，让珠宝首饰消费真正走入了百姓家庭，也打开了中国珠宝首饰业发展的新局面。

　　从贵重饰品可退可换，黄金首饰免费检测保养，幸运大转轮、会员奖励活动等一系列开行业先河的创新服务和营销举措到把握市场发展方向，适时引进国际一流知名珠宝品牌，十余年来，金鑫公司一直引领着洛阳珠宝行业的发展方向。目前，金鑫珠宝已发展成为一家以销售黄铂金、K金饰品、珠宝玉石、镶嵌饰品等珠宝首饰为主的大型珠宝零售连锁企业，总经营面积达到20000平方米，下辖18家直营店和8家加盟店，员工近千人，成为名副其实的“中原珠宝第一城”。

　　金鑫珠宝在取得大发展的同时，也收获了各种荣誉，该公司先后荣获中国珠宝首饰业驰名品牌、中国商业服务名牌、全国售后服务行业十佳单位、中国宝玉石协会“优秀企业”、河南省十佳诚信企业 、河南连锁业十强单位、2006年度、2007年度、2008年度河南最具创新力企业、消费者喜爱的诚信珠宝卖场、河南省50家爱心援助先进单位等荣誉称号。

　　从“小心翼翼”到“无忧无虑”

　　1988年，国家逐步开始放开黄金等贵金属经营市场，黄金首饰开始走向大型的国营零售企业销售，被称为“资本主义奢侈品”的珠宝行业得到了恢复性增长，达到了新中国成立以来前所未有的规模。

　　1999年1月，一个占地3000平方米的大型珠宝零售卖场——洛阳上百金鑫珠宝城亮相古都。

　　正是因为金鑫这个超大珠宝卖场的诞生，洛阳市场上黄金饰品供应不足的局面得到了改观，黄金首饰消费渐渐地回归理性。同时金鑫珠宝的出现也改变了洛阳黄金珠宝行业的销售模式和消费模式。

　　以前，因为市场供应不足，大部分珠宝店以老大自居，门口店面都悬挂着“贵重物品一经售出，概不退换”的刺目购物提示。也因为供应不足，仿造品盛行，普通百姓购买黄金首饰贵重物品都是诚惶诚恐，小心翼翼，托人找关系，费尽周折唯恐买了假货，各商家的服务态度更是让顾客不敢恭维。

　　而现在，当你走进金鑫珠宝城，宽敞明亮的购物环境顿时让你心身愉悦；当你在柜台选购黄金饰品时，营业员会为你送上一杯热气腾腾的茶水；当你对所购饰品不满意时，你可以在这里自由退换货；当你对购买的首饰心存疑虑时，你可以对其在这里进行免费检测和保养；当你觉得佩戴多年的首饰款式老旧时，你可以在这里换购最流行的饰品。

　　同时金鑫公司还在业内推出了幸运大转轮、购物摸奖、会员奖励、珠宝小姐评选等一系列让顾客惊喜、兴奋的营销举措，在古都掀起了一场场购买珠宝的“热浪”，一时间“买黄金，到金鑫，到金鑫，买放心”在古都洛阳口碑相传。金鑫珠宝又乘胜追击，凭借良好的品牌形象和市场信誉果断地在全省范围内强势启动了品牌加盟连锁业务，短短几年时间，平顶山、许昌、郑州、信阳、济源、濮阳、南阳等一个个直营、加盟连锁店相继开业。金鑫珠宝用行动创造了一个品牌发展的传奇，成为名副其实的“中原珠宝第一城”。

　　从“首饰消费”到“品牌消费”

　　2005年，中国珠宝业经过十几年的高速发展，市场已经体现成熟、理性地价值回归，单纯的售后服务和营销创新已经不能适应市场发展需要，珠宝市场开始进入品牌消费时代。

　　以前，普通百姓对珠宝首饰的消费要求较低，只要珠宝是真的、镶嵌牢靠，也就认可。但近年来消费者对珠宝首饰消费的要求越来越高，如在质量方面要求有保证，如有珠宝首饰鉴定证书和质量保证书等；工艺上要求精细；款式上要体现新颖、潮流，跟得上流行趋势；售后服务方面希望有终身保养、以旧换新的服务等。消费者宁愿多花钱去品牌珠宝卖场购买珠宝首饰，所求的是商场完善的销售服务系统和质量品质的保证，以求购买顺心如意。在珠宝首饰消费中认名牌、认商家，消费者的品牌意识逐渐加强。

　　金鑫的创业者们也敏锐地看到了这一变化，提出了让业界瞩目的战略发展思路：走一条品牌发展之路，在中原腹地打造国际珠宝城，引进国内外一流珠宝首饰品牌，满足消费者品牌消费需要。金鑫公司在着力引进国际品牌的同时，成功注册了企业自有珠宝品牌——金鑫珠宝，并在业内率先邀请任静、付笛声夫妇作为品牌形象代言人，成为河南省第一家由明星代言的珠宝企业。

　　名牌商品塑造企业名店形象，名店效应促进名牌商品销售。2006年7月，金鑫公司对郑州友谊金鑫珠宝城从品牌结构到店面形象进行了全面提升，并先后与香港金至尊、韩国真爱、上海老凤祥、上海亚一、周大生等一大批知名珠宝首饰品牌达成战略合作，极大地满足了普通百姓的品牌消费需求。

　　从“物质价值”到“精神享受”

　　如果说诚信经营、品牌建设是金鑫品牌成长的第一步的话，那么开发牡丹主题首饰，走差异化经营之路则是金鑫品牌成功的标志，是一个企业实力的象征。

　　随着人们物质生活的不断提高，人们购买珠宝首饰已不是以简单的装饰和价值为目的，更多的是为了购买一分心情，一个心愿，强调的是文化格调和精神享受。消费观念从物质性逐渐转到精神性上来。不少人可能还记得在2007年牡丹花会之际，金鑫珠宝推出的牡丹金条和牡丹黄金、钻石首饰，场面异常火爆。我省珠宝及相关行业领导对金鑫珠宝的创新精神给予了高度评价。他们认为，牡丹首饰在河南率先问世，证明了河南珠宝行业在一些方面已经走在全国珠宝行业的前列。如今，不断推出拥有自主知识产权饰品、更好地诠释首饰文化、全面提升专业系统服务已成为金鑫珠宝锻造品牌价值的核心诉求。

　　60年巨变，60年辉煌，金鑫珠宝努力引领洛阳生活的时尚潮流，至此，一个创新力强、品牌知名度高的大型珠宝连锁企业肩负着伟大使命，在勇攀时代高峰的道路上正大跨步地向前迈进。　　（兴涛）