事件缘由：家住老城区三复街的李女士拨打本报新闻热线说，她8月到所在社区报名订购了20只节能灯，交了数十元钱，可4个月过去了，她还没有拿到节能灯。她想知道什么时候能用上节能灯。

　　记者跑腿：昨日，记者来到李女士所在社区所属的老城区东南隅办事处，工作人员说，办事处将居民所交钱款汇总后交给供货方在10月，据查，供货合同编号为700号。他们了解到的情况是，目前供货方发货已发至合同编号500多号。他们说，李女士可到她所在的鼓楼社区了解具体情况。

　　鼓楼社区主管此事的张师傅说，同时签订合同的东城门社区已经领到节能灯，他们也多次催问供货方。记者通过电话询问节能灯供货方飞利浦公司，得到的答复是：节能灯货源已到，公司要求12月15日之前把节能灯全部发放到订购居民手中。