市民刘先生反映：定鼎大桥北边花坛西南角有根路灯杆倾斜得很厉害，地面部门已经出现裂痕。

　　市城市监察管理局：已通知市公用事业局，要求12月31日前整改完毕。

　　市民杨先生反映：从王城大桥北头顺中州渠南侧往东走150米左右，有个井盖出现破损，只剩下井盖的钢筋露在外面。

　　市城市监察管理局：已通知西工区政府，要求12月25日前整改完毕。

　　市民吕先生反映：“王城大道南港盛加油站北侧胡同内有一个井盖丢失”的情况经贵栏目刊登后，很快有人来补了一个井盖，但是补上的井盖型号不对，比井口大了一些，给行人带来不便。

　　市城市监察管理局：已通知西工区政府，要求尽快更换合适的井盖。

　　市民曹先生反映：洛轴集团北侧嵩山路的一个十字路口，占道经营现象严重；这里还有一个洗车吧，常在人行道上洗车；附近有一个公用电话亭，下面埋电话线的路面出现塌陷。

　　市城市监察管理局：已通知涧西区政府，要求到现场调查处理。

　　市民张先生反映：中州中路145号门前的井盖少了一个。

　　市城市监察管理局：已通知市公用事业局，要求12月25日前整改完毕。

　　加强管理

　　市民张先生反映：北大街丹尼斯南100米的地方占道经营现象严重，有人在这里搭棚卖服装、针织品，行人过往非常不便。

　　市城市监察管理局：已通知老城区城建监察大队，要求加强管理，取缔占道经营，规范经营秩序。

　　市民陈先生反映：关林钢厂路西段商户占道经营现象很严重，导致这里经常被堵。

　　市城市监察管理局：已通知洛龙区政府，要求加强对商户的教育管理，12月24日前对该地段存在的问题进行集中整治。

　　市民王先生反映：太原路第一职业高中旁边有个文具店常占道经营。

　　市城市监察管理局：已通知涧西区政府，要求加强对商户的管理，取缔占道经营，规范经营秩序。

　　市民郭女士反映：12月17日下午5点左右，我在安乐上了一辆81路公交车，男司机一路上都是急匆匆的：没到站就问是否有人下车，不靠站把车停在路中间让乘客下车，乘客下车还没站稳车就开了，等到了站牌处有乘客要上车，司机装作没看见就把车开走了。

　　市公用事业局：感谢热心市民及时给我们反映情况，我们已按照相关制度对有关人员进行了处理，并严格要求全体驾驶员自觉遵守规章制度，为乘客提供良好的服务。

　　市民王先生反映：解放路与纱厂东路交叉口（26中北边）有个垃圾中转站，每隔几天就会出现垃圾倒在中转站附近马路上的情况，有时垃圾会占去大半个的路面。

　　市城市监察管理局：西工区环卫局负责人答复，因该中转站垃圾处理量较大，特别是恶劣天气造成垃圾外运困难时，运送垃圾的工人不愿排队等待，将垃圾倾倒在马路上，给中转站的工作造成很大压力。西工区环卫局负责人表示要加强管理，内部挖潜，加大清运力度，尽量缩短垃圾滞留时间。

　　（记者 杨海彤 整理）