4日下午5时左右,市巡警支队一大队大队长王少欣开着警车外出办事,路过火车站时下车买东西,这时,一位老人上前拉住他说:“同志,能帮我个忙吗?你是警察,我放心。”
这位老人叫米润华,61岁,南阳市镇平县人,来洛阳给儿子办理购车手续。想着办理手续只需要一天时间,临行前,他将办手续所需的费用都存在了一张邮政储蓄卡里,身上只带了几十元路费。到洛阳后,他得知购车手续要到第二天才能办理,他需在洛阳住一晚,可他身上带的现金不够用,得从卡上取钱。
老人犯了难:自己不会操作自动取款机,请人帮忙又怕上当受骗。他站在火车站附近的一个自助银行前左顾右盼,希望可以找到一个能让自己放心的人。等了好长时间,他看见了开着警车、穿着警服的王少欣,赶紧上前求助。
了解到米润华老人的遭遇后,王少欣热情地说:“大爷,您别着急,我陪您一块儿去取。”说着,他陪着老人走进自助银行,看着老人把卡插进自动取款机。不料,老人刚一输完密码,卡就被“吞”进去了——原来,这是建设银行的自动取款机!
卡上存着几万元钱呢,老人一下子双腿发软,不知所措。王少欣连忙安慰他说:“大爷,您别担心,卡上的钱一分都不会少。”随即,他拨打了自动取款机上显示的客服电话,替老人向建行说明了情况,之后又领着老人到一家邮政储蓄网点办理了挂失手续。
“您卡上的钱已经被冻结了,几天后才能取出来。不过您别担心,您就跟着我,吃住都算我的。”王少欣自掏腰包,在离他家不远的宾馆给老人订了个房间。因为家中有事,他又叫来一位战友当晚在宾馆陪老人。
昨日下午3时许,王少欣安排内勤民警帮老人领回了储蓄卡。老人临行前,他又拿出300元给老人作路费,可无论他怎么劝说,老人只肯收下100元。“100元钱够我回家了!”老人感激地说,“我心里从没像现在这么温暖过。洛阳警察的恩情,我一辈子也忘不了啊!”