“我就想不通了，明明没有人比我来得早，可怎么就是拿不到第一号呢？”元旦那天，市民付先生就遭遇了一件窝心事。

　　第一个冲到柜台前，领取的却是3号牌

　　因为想买部新手机，付先生前段时间就开始特别留意各个卖场的手机促销信息，得知西工区一家手机卖场元旦当天将推出“1元买手机”活动，手机只有2部，并且先到先得。

　　1日一大早，不到7时，付先生便从安乐赶到了卖场门口耐心等待。谁知卖场刚一开门，他第一个冲到柜台前，领取的却是3号牌。直至8时50分左右，才有一名手持1号牌的20多岁的男青年走进卖场，将“一元手机”顺利买走。

　　“你是几点来领的号？”不甘心的付先生问男青年。

　　“7点多。”

　　“谁给你发的号？”

　　“店里的工作人员。”

　　“是哪个工作人员？”

　　“店里的就是店里的，谁还能记起是谁呀！”男青年嘟囔了一句，拿着手机迅速离开。

　　“我明明是第一个来的，怎么就是买不到‘一元手机’？”付先生说，“商家这么做明显带有欺诈性质。”

　　家住长安路的刘大爷也有过相似的遭遇。不久前，一向节俭的刘大爷看准了涧西区一大型家电连锁店的促销活动，打算买个“1元剃须刀”。他冒着天寒地冻在商场外排队等候了1个多小时，可等到商场开门营业，他拿到了23号牌后，才被告知“1元剃须刀”只有5个。

　　“这不是骗人吗？广告上只写1元一个，可没说只有5个啊！早知道这样，我才不一大早来受这个罪呢。”刘大爷气愤地说，当天跟他一样来排队买“1元商品”的有近200人，大多数是失望而归。

　　业内人士：能买到特价商品的消费者很少

　　一位不愿透露姓名的家电业人士告诉我们，商家为了吸引人，节假日前发放商品促销广告居多，其中便宜的特价商品是吸引消费者的最佳武器。“不过这些特价商品要么数量极少，要么需要通过抽奖来获取。总之，在附加这些限制条件后，能买到特价商品的消费者很少。”该人士说。

　　2006年下半年，商务部、公安部、国家发改委、国家税务总局、国家工商总局五部门联合颁布的《零售商促销行为管理办法》明确规定：零售商开展限量促销活动的，应当明示促销商品的具体数量；限量促销的，促销商品售完后应即时明示；对于商场超市开展限时促销活动的，商家应当保证商品在促销时段内充足供应，并明示促销商品的具体数量。此外，《办法》规定，零售商不得以促销为由，拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。

　　“目前《零售商促销行为管理办法》在河南省还没有制定实施细则。”市工商局有关负责人表示，如果消费者认为商家的促销行为不真实、不公平，有虚假宣传成分或者存在不正当竞争，可向工商部门进行投诉，并由投诉所在辖区工商所立案进行调查，查实后将根据有关法律法规对商家的不实行为进行处罚。

　　此外，市工商局12315申诉举报中心工作人员提醒广大市民，在购买特价商品时请不要冲动，在“图便宜”的同时，切勿放松对商品质量和销售服务的要求。“购买特价商品也有权利索要发票。”该工作人员说，消费者还要在开具发票的时候看清上面写明的是“特价品”还是“处理品”，因为只有“处理品”是不享受“三包”服务的。